我们讲完这个，再讲述他对用户的影响，就是媒体信息的海量带来了一个成果就是信息的海量，互联网的数据的剖析，能收集大批的利用数据，我不清楚每一个人均匀每周有3000多个数据进入到数据库里面，如果发掘和运用这些数据的价值才是现在营销的新手腕，现在不激活这个收据就没有意义了。
第二个有智慧管制后盾和贴心的营销助手，你可以自主的看用户特点的界面，你明白什么样的人值得你关照，我举一个例子来说，好比说我是卖红色饮料的，如果我想投广告，我是否要投没有买过饮料的人，但是这个进程如果有一些平台，我们看到一些洞察，比方说一些企业微博通常中午12点的时分辩休息，但是如果你有这个平台的话，你会察觉你休息的工夫，是用户与你互动最多的功夫，但是你没有这个平台就不会有互动了。
这个东西叫微空间，这个微空间不仅仅是是一个企业的微博，首先来看，他可以轻松的打造个性化的营销空间，它的表现力特别的丰盛，可以表示多媒介的界面。
这就天然到了第三个问题，就是企业思维的转变，就是组织架构的变化。
以下是腾讯公司网络媒体产品部助理总经理刘曜报告实录：
以腾讯智慧为导航，腾讯智慧峰会已经历时四年发展，成为寰球精英汇聚、共商数字营销发展的智慧盛宴。腾讯科技对本次大会进行了直播。
回到方才那个命题，我们不要尝试操控用户，不要操控UGC的内容，我时常说让博主作为品牌大使去宣扬品牌，这个时分我们要明确这个货色在那个时代是没有方式传布起来了。
腾讯科技讯6月27日新闻，2011年腾讯智慧广州站今日在广州香格里拉大酒店召开，本次会议主题为“洞悉心声智领变革”，腾讯公司网络媒体产品部助理总经理刘曜显示，腾讯将推出微空间服务，7月会取舍重点的客户做测试。
咱们看另外一个趋势就是说我们看到的媒体显现是越来越多的变成视频的情势，现在互联网环境80%以上的都是视频造成的。从我个人来看，我本人的工作的时分也常常会给客户做提案，最早的时候刚如行是写一个PPT，最广自己的产品跟计划，然而现在我感到这些都不好使，当初我是去找网上最热点的。
第一个营销模式的转变就是以营销的试错思维，我不明白大家个人的感想。袁总说市场是瞬息万变，用户的需要的变化也是瞬息万变，这个时分你只有一直的调剂你的市场策略才可以跟上市场的变更，而不是说我们做一个计划，我看到做了好的是星巴克，他把微博作为第二个品牌来做，如果它发出的消息没有得到很好的回应的时分他认为是没有价值的。我想我们个人生涯的也有这样的感触，比如说看片子或者是买碟，通常会在互联网上看这个电影有没有爱好，如果有爱好的话，你才会花大价格来买这个碟子。
我们讲到这里的时分，我们插一个话题，就是为什么要去征集数据，我们明白市场细化是现在营销的一个基本，我们根据用户所处的处所人口的特色，社会消费的特别和心理的特别来演绎，我们看某种同质化的群体到了确定的范围，我们有了这样的条件之后，我们才可以斟酌把这些产品卖给这些群体，这个是一个市场的起点。
刘曜：首先在大略15年前我们搜集到数字信息特别的少，可以说是信息的荒凉，刚才我们看到有一个人的发言说腾讯做广告的上风就是有大量的用户，大量的用户数据，但是实际上我们想说有用户数据就肯定是好事吗？真的不肯定，接下来是近10年产生的事件，我们现在收到的是过多的无用数据，以至于烦扰企业。如果是一个营销人员的话，以前不明白，现在你明白了，但是你并没有办法辨别信息的价值，这个情况比以前更蹩脚。
这么好的产品，怎么样才干得到呢？腾讯7月会挑选重点的客户做测试，盼望大家有喜好的可以和腾讯相应的销售渠道做勾通，我的演讲到这里停止了，谢谢大家。
再提到招行的模式，以招行动例，假如你在微博上开设微博，回应大家的问题，你碰到了包含服务、销售、投诉等等这样你不想到的问题，这不是一个市场部分能够解决的问题，所以说市场团队在这个时分更多的是承载了企业大营销的格式，实际上我们就不张开说了，我们就讲腾讯在变革当中能给大家供给特殊好的一个平台，也是我自己做广告的起因。
但是情形变了，用户的细分变得越来越自主化了，我举一个腾讯的例子，这个是分类的好友，我们从畸形到不正常，从左到右都做了一个分类，最正常的是我的挚友有社区挚友同窗家长，等等，这个是100%正常的，第二个是按星座分的。第三类是同学，腾讯的友人，还有一个是腾讯的资源，是这样发展过来的。
腾讯公司网络媒体产品部助理总经理刘曜（腾讯科技摄）
再往后来的是回想录，我想这个东西是我们在做想出来的分类的原因，再往后就更存在个人的特点，有悲具、戏具、餐具，还有后宫，爱卿，还有拉拉拉，等等这个是完整找不到分类的逻辑的。还有一个是已上床的，还有上床后持续来往的，还有自找上门的。这个是我们主观分类用户的做法，到最后是用户自己断定用户的方式，我们是从经营的角度，是从消费本钱最低的角度，但是从营销方面我想更多的是工具来懂得用户的分类尺度，我们看一下图，我们明白这个是英国的海岸，我们借助迷信的角度的问题，英国的海岸线到底有多长？
中心提醒：2011年腾讯智慧广州站本日在广州香格里拉大酒店召开，本次会议主题为“洞悉心声智领变更”，腾讯公司网络媒体产品部助理总经理刘曜显示，腾讯将推出微空间服务，7月会抉择重点的客户做测试。
第二个是思维改变是抛弃对受众的掌控。这个坦率来讲，袁总也已经概括了，而且对以前的营销做一个回应，传统营销的故事，我们把受众拉到这个地方做体味式营销或者是互动式营销，这个营销方法要有一个大的媒体平台或者是大的营销环境，媒体作为一个环境的一分子参加到这个之中。你固然明白有这个环境，但是应用好是有特别高的积累，首先在心态上不要害怕与用户勾通，第二个丢弃对UGC操控，学习病毒营销的做法。
在开端讲第一部门之前，麻烦工作职员放第一个视频。这个是欧洲的一个营销的片段，我们加快节奏，看第二段视频。这个是两个我觉得特别好的营销魅力的广告，我想这个是解释我们现在的所处的媒体环境，就是信息量的意思，第一个意思是媒体自身的表现的形式更加的丰硕，刚才那个视频大家很笑的话，肯定看了很多网络的视频，这些东西跟你的心坎达成一个勾通和共鸣。
我们看一下视频，大家看一个案例。我想说的是，这样一个广告，如果你拿给企业的CEO，100%是不行的，但是实际上他对品牌是有特别好的影响的和晋升的。
我10年前做房地产的时分，我们搜集了良多高端客户的数据，量很少，我明白邮箱地址，电话等等，我们每年都发邀请函，但是我们向一个客户发了许多邀请函之后，他都不加入我们的运动，我们就去问，他的助理说，他已经由世过年了，这个就很活跃的阐明了，如果数据库不迭时更新的话，他只会让你的营销活动会有反的后果。
为什么要提这个问题？就是你把一公里的话是多长，但是如果你把这个单位变小，就是无限长了，单位越小，你得到的数据就越无穷。我们做用户的意思就很大，我们通常做营销的时分，你依据你的分类人做出的营销管制，你做营销的时分，你没有理由去谢绝一个人，花费了一个白领的电脑，一个蓝领想卖你就不卖给他，这个是我们借助别的学科来讲这方面的。
我们后面介绍的内容分三个局部。第一个是海量信息时期的营销环境，之后我会先容市场细分规律的扩展，最后一个是腾讯的发展。
我们讲到市场细分法令的扩大，我们是从三个方面来说。这个是我刚才所说的，我们做企业的定位，我们想把自己的发生卖给什么样的人？我们做营销的时分，取得用户的反馈，我们明白是什么样的用户买我们的产品，或者是我们的产品和当初的定位不一样，这样我们回到营销思维的转变，现在我们是一个大的数据平台和电信平台，我们有才能做数据的积聚和分析。
