目前 AT&T、Sprint、T-Mobile、HTC和三星等几家运营商和厂商已经证实自己的手机中安装有该“内核级别的”监测应用CIQ，并声称是为了改善无线网络表现。而苹果则声明已经在iOS 5的大部分设备中停止了对CIQ的支持，并将会在下次升级中将其完全移除。该情况已越演越烈，金山手机卫士特及时为大家准备了了解并查杀此间谍软件的贴心方案，避免大家受到损害。
什么是Carrier IQ？
Carrier IQ（简称：CIQ）是一个用来监测手机使用情况的应用程序。该程序根据手机使用情况提供具体数据，以便指导手机用户，方便手机生产商提高产品质量和服务水平。
但是该程序却被发现会收集并上传用户的拨号记录、短信内容、搜索历史、键盘输入、屏幕点击、浏览器访问的网址以及应用程序启动等多项用户重要的隐私记录。其官方网站声称其手机的数据不会出售给第三方，而是仅仅用来改善用户的移动网络体验。
我的手机是否存在CIQ？
如果您是Andriod系统手机，请点击系统设置→应用程序→应用程序管理 里边查看列表里边是否有该软件即可。
如何查杀CIQ？
金山手机卫士已为大家提供了，该工具是一个apk程序（下载地址：），安装91手机助手或豌豆荚等PC软件的用户可以直接将此程序下载到本地，连接数据线至电脑，双击后即可安装。如果没有上述PC软件，建议您下载。地址为：
对于使用iPhone或iPad的用户，苹果已经表示会在下一次升级时将其完全移除。在此之前可以手动关闭与CIQ间谍软件有关的设置。需要升级到iOS5，然后手动关闭。方法：在iOS设备中依次点击设置→通用→关于→诊断与用量，选择不发送。
查杀不掉CIQ是为什么？如何解决？
由于CIQ是内置在手机系统Rom里的病毒，而查杀ROM里的病毒需要获得Root权限（Root权限相当于电脑中的“超级管理员”权限，获得Root权限之后，就可以对Android的系统内置病毒进行卸载和删除。），如果您的手机没有Root，所有的手机安全软件或专杀工具都是只能检测而无法查杀的。因此金山手机卫士为您准备了贴心的Root教程：
注：将手机系统root是清除手机rom（固件）中病毒木马的必要操作，但root手机之后，手机可能失去质保，建议用户杀完毒之后，再执行unroot的操作。
