龙年火车票搭上信息化“快车”春运看点组图-购票,订票

..�话和网络订票逾三成 龙年火车票搭上信息化“快车”(春运看点)(组图)
2012-02-04 03:38:00　来源: (北京)　

铁警赵臻在L136次列车上用快板宣讲安全乘车知识。
新华社记者 李一博摄


旅客在上海火车站售票机前查询车次。
新华社记者 陈 飞摄
随着春节黄金周的结束以及主要客流的大规模回潮，为期40天的龙年春运即将落幕。今年春运最大的看点莫过于铁路，尤其是那一张张搭上信息化快车的火车票。
火车票赶上潮
龙年出行的有些人如果需要一张火车票，已经不需要在火车站的售票大厅通宵排队，甚至也无需到代售点翘首以待。电话订票和网络购票成为时下人们的首选，拨电话或者敲键盘，足不出户，就能订购火车票。数据显示，今年中国铁路采用电话订票和网络购票的旅客已经占到订票总数的三成以上。
“实行电话订票和网络购票以后，大大减少了旅客到车站购买车票的往返旅途和排队购票的时间。”，北京西站的有关负责人说，“这不仅了旅客，也让今年售票窗口的购票压力明显减少。”
网购火车票在今年尤其受到追捧，铁道部网站12306自开通以来，已经拥有过千万的注册用户和过10亿次的日点击次数，这让铁老大在网络时代着实火了一把。
“申请一个网银，在网站上注册一下个人信息，选择好车次后，在线支付一下票款就可以了，和我们网购一般的商品差不多。”春节回家的小李笑着说，“我身边的同事差不多都是在网上订的，订票后既可以到窗口取票，也可以使用自动取票机，都很方便。”
实名制赶走了黄牛党
今年的火车票票面也和往年有了很大不同，除了时间、车次、座位外，在票面的左下方首次出现了乘客的姓名和身份证号码。火车票购买也步入了实名制时代。
多数乘客对铁道部实行的实名制购票表示肯定。“今年的票贩子明显少多了，这都是实名制购票的功劳。”家住河南的小丰说，“对我们这些乘客来说，只是多提供一点身份信息，并不麻烦！”
“无论采用何种购票方式，都需提供有效身份信息，一个人对应一张证件和一张票，这有效地遏制了黄牛党的倒票行为。”北京站相关负责人解释道，“实名制的成效已经初步显现了。”
北京交通大学运输经济理论与政策研究所副所长李红昌认为，实名制尽管不能够做到铁路资源分配的绝对公平以及黄牛党倒票现象的根本杜绝，却是最直接的解决办法。
信息化仍需悠着跑
无论是电话订票、网络购票还是实名制，这些新模式的推广让“铁老大”驶上了信息化的快车道。有关专家表示，有效利用网络等新媒体进行售票和购票，从而加快公共机构的服务转型是信息时代的呼唤，个人信息的适当公开也有利于塑造诚信、公平的市场环境。