14日，北京通州区。有个乞丐突然倒地不起，一个清秀少女路过发现，双膝跪地，对他实施心肺复苏。接着，少女更扶正他的脸，口对口地吹气，直至他苏醒始离开。这则新闻，如寒夜炉火，暗室一灯，温暖无数人心窝。网友芒子说：“少女是这个社会最好的宝贝”。
此言非虚。我想起今年6月一则新闻，在深圳，为救陌生的16岁轻生男孩，路过的19岁少女刘文秀，一位外来打工妹，先与男孩沟通取得信任，跟着出人意料献上一吻，助警方成功救下男孩。事后，男孩表示不会再轻生，要对得起那个善良的纯洁的吻。
在我看来，这两位少女比所谓明星名人，更可代表中国形象。据报道，中国投资上千万美元的国家形象片，今年登陆美国时代广场电子显示屏，谭盾、郎朗、袁隆平、杨利伟、姚明、邓亚萍等在片中依次登场。但调查显示，广告播出后，对中国持负面看法者，反而上升了10个百分点，达到51%。（其实这个调查结论有跌入“休谟的石头”陷阱之嫌，当不得真的。）如果广告片中是这两位善良的少女，结果会不会好一点？
让关于善良的新闻来得更多一些吧，让扶老太太被讹诈的新闻来得更少一些吧！其实，扶老太太被讹诈的事件，在生活中毕竟是少数，而18人路过不救的小悦悦事件，也绝对不是大概率。但如果媒体老是渲染，很可能会助长社会心理学所说的一种“旁观者心态”——人们以为其他人会行动，因此自己不动；或者人们以为其他人都不会行动，因此自己也不动。
本周，一个冷漠的人沦为千夫所指。这次，他冷漠的方式是微笑。14日上午，西安市南郊小吃店发生爆炸事故，致9死37伤。有网友拍下救援画面：现场一片狼藉，哭声此起彼伏，一高个领导却面带微笑、淡定自若，血肉横飞的惨状似乎完全与之木有关系。网友很快人肉出他的身份——陕西省公安消防总队总队长。这位笑起来很萌很甜美的总队长，也因此获得“笑脸哥”的字头。
旁观者心态若蔓延，则社会将陷入不可救药的冷漠。诺奖得主、犹太作家威塞尔曾说：“冷漠是恶的集中体现，因为爱的反面不是恨，是冷漠；美的反面不是丑，是冷漠；信仰的反面不是异端，是冷漠；生命的反面不是死亡，是冷漠”。亚辛斯基也说过：“不要恐惧你的敌人，他们顶多杀死你；不要恐惧你的朋友，他们顶多出卖你；但要知道有一群漠不关心的人们，只有在他们不作声的默许下，这个世界才会有杀戮和背叛。
