南海区第四人民医院普外科：享受苦尽甘来的刀尖下的“雕刻家”
普外科还把先进“微创”技术结合快速康复医学观念，尽量让患者不遭罪。
年过六旬的徐伯是四川省人，曾出现大便便血，一直认为自已是痔疮，对症用药后症状未见缓解，一直未予正规治疗。后来在当地医院检查，诊断为直肠癌并肝转移。经多方打听后，徐伯抱着一线希望，慕名南下来到南海四院普外科求医，得到能在腹腔镜下同时切除肝脏及直肠的诊断后，患者及家属的眉头才稍微舒展。
经过周密的术前准备，南海四院普外科、手术室、麻醉科通力配合，历时7小时，终于圆满完成了徐伯的手术。术后徐伯恢复顺利，2天恢复肛门排气，3天后可以进食全流，未发生出血、感染等并发症。
比徐伯手术难度更高的还有百岁老人林婆婆，她因大便失禁来到南海四医进行检查，发现患有乙状结肠癌和多发性结肠息肉等病症。经过医院全方位检查、多科联合会诊、术前评估等准备，张启鹤决定为林婆婆进行气管插管全麻下行经肛门直肠腺瘤切除+腹腔镜乙状结肠癌根治术。这也是一个微创手术，损伤小、疼痛轻，恢复快。很快，林婆婆便恢复如初，整个人焕发健康新色彩。
随着运用“微创”技术的病例越来越多，标志着普外科医疗技术的进一步发展，着实解决本地老百姓的难题。目前普外科已能开展腹腔镜阑尾切除术、腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜疝修补术及腹腔镜辅助结直肠肿瘤根治术等十多种“微创”手术。其中腹腔镜疝手术创伤少、恢复快、术后并发症少、复发率低及疤痕小甚至无疤痕，且能同时探查对侧并处理，深受广大患者认可。
内涵：温暖共情的人文关怀
“心中要装着病人，尊重病人。相互信任，才能发挥最大的治疗效果。” 张启鹤说，责任心和爱心也是医生必不可少的品质。普外科在不断学习创新特色技术的同时，还注重提升服务品质，以患者为中心，全心全意服务，推出更高治疗、人性化的医疗质服务，为老百姓打造满意的科室。
在这种理念下，这每一步足迹、每一个台阶，都显得“如履薄冰”。他解释到，既然选择了医生这个职业就要学会付出，要懂得医生是苦尽，病人则是甘来，要学会从中享受这种滋味。
不久前，南海区第四人民医院普外科接待了一名“特殊”病患——小黎。他因“阑尾炎”在外院手术后切口出现感染，从广州到佛山辗转多家医院治疗，每次伤口眼看快要好的时候，又会反复出现渗液治疗，结果均以失败告终。一个偶然的机会，小黎来到南海四医普外科，经过医师详细的问诊，确诊为“右下腹壁窦道形成阑尾残端瘘”。
面对复杂的病情，张启鹤给出两个治疗方案：一是手术探查；二是保守治疗，通过进食全流再配合继续伤口换药处理。
小黎和家人很快做出抉择，虽然考虑到之前的诸多失败，极不愿意手术，最后还是决定了手术，希望能够一次性解决问题。寂静的深夜，小黎在病房里辗转反侧，也许是上次手术的失败给小黎带来了巨大心里阴影，也许是手术前医师也告诉小黎手术需要承担的风险与不确定性，总之，小黎选择了“临阵逃脱”。
“医生，不好意思，能不能不做手术，我想尝试保守治疗。”
“你确定吗？手术明天已经确定了，考虑好了吗？”
“考虑好了，我真的害怕手术！”
“这样啊，我们尊重你，既然你选择了，我们就会尽全力去医冶。”
小黎选择了保守治疗，因为张启鹤曾与小黎解释过“全流饮食”的疗法，同样是伤口换药，不同的是进食如粥水、汤水、营养液等无渣饮食。在之后的一个多月里，小黎也想过放弃，好在普外科的医护人员一直在小黎身边关怀、鼓励着他，每次换药也都是细腻小心，呵护有佳。随着时间的推移，小黎的伤口逐渐愈合，再也没有反复渗液，并逐渐康复。
“真是苦尽甘来，多亏了你们无微不至的照顾！”出院后，小黎特意送来锦旗答谢普外科的医护人员，回想这一路走来，当他选择放弃手术，是普外科团队在身后尊重和支持小黎的选择；当小黎决定用保守治疗，又是普外科团队与小黎并肩作战，一起战胜病魔，也让他走出阴影，再次相信医生。
