打造家庭医生会员制 平安健康宣布深化战略2.0
用户购买会员后,家庭医生可以引导用户获得线上、线下服务。当用户出现身体健康状况,需要医疗健康咨询时,就可以很方便的找到解决方案。
具体来说,“家庭医生会员制”是以“1个家庭医生+5大专业服务+1个会员健康档案”为核心服务内容,按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源,帮助每个用户生成一个覆盖其全生命周期的会员档案,协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务。通过广度、深度、宽度优势提供差异化家庭医生服务,满足用户的全面需求。
以慢病专案会员为例。当用户注册成为会员后,平安健康家庭医生将通过引导测评,基于20种慢性病及并发症测模,让用户提早知晓风险。随后,家庭医生害将制定慢病方案,通过AI技术及健身教练、营养师、心理咨询师“三师”,提供包括1300+种食谱及200+运动的个性化管理方案。
在整个过程中,家庭医生将定期随访,跟进治疗,记录追踪健康体征评价风险值,定期追查更新用户方案对接医疗+健康服务,包括700+疾病分诊、导诊覆盖及7000万+条智能问答。在这一模式下,患者依从性可提升50%,空腹血糖达标率提升30%,并节省了40%的管理开支。
进行专业指引,链接优质资源的家庭医生会员制将在医疗资源供需不平衡、利用效率低的背景下,为政府提供专业化赋能,为多层次需求人群提供差异化补充,实现社会医疗效率的提升。