社交恐惧症多起病于青春期，社交场合下产生强烈的紧张、害怕、不安，发作厉害时伴有头晕、恶心、震颤、出汗等植物神经反应，患者采取回避行为。
下列个性特征者易患社交恐怖症：
1、性格内向，情绪不稳定。内向者安静、内省、不喜欢接触人；情绪不稳定者易焦虑，对各种刺激的反应过于强烈，情绪激发后，又很难平复下来。与人交往时，强烈的情绪反应，影响正常适应。
2、完美主义。对自己要求过高，希望自己在所有人面前、在任何场合、在各个方面都表现得完美无缺，得到别人的称赞。但人无完人，这就不可避免造成反复的自我挫败，终于见人就紧张害怕。
3、自我评价低。自卑，自我贬低，认为自己缺乏社交技巧和能力，内心恐惧，怕引起别人不好的反应。
4、感觉过敏。感到别人看出他（她）紧张不自然，从别人的眼光中看出别人对他（她）厌恶、憎恨或别人也不自然了，不愿与他（她）继续交谈，因此就更加紧张害怕。（钱伟）
