Hero Cosmetics并没有满足于只有一个爆款商品，于是他们后来拓展了产品线，电子商务和零售足迹也随之增长。如今他们还出售瑕疵修复霜、鼻贴、洁面乳、面部修复套装等各种产品。到2021年，Hero Cosmetics的产品组合已经超过了27种，在消费者群体和美妆零售巨头中都受到了莫大的关注。
DTC必经之路
“herocosmetics.us”
不满足于一直给亚马逊“打工”，Hero Cosmetics创立了自己的DTC网站“herocosmetics.us”。Similarweb数据显示，在刚刚过去的6月，该网站斩获了465.3K的总访问量，在美国的美容化妆品品类中排名247。访问网站的人中女性占比68.75%，男性占比31.25%，访问人数最多的年龄组是25-34岁。
在所有数字营销渠道中，herocosmetics.us在电脑端上接收到的流量主要来自搜索（54.18%）和直接点击（28.30%），热门关键词有hero cosmetics（15.18%）、mighty patch（3.42%）、hero cosmetics sale（2.08%）、fungal acne（1.64%）、hero pimple patches（1.29%）……
实际上Hero Cosmetics的关键词广告费用自2021年11月起就开始减少了投入，投入费用从1万美金下降至2千美金。目前主要投放的关键词是“Mighty Patch”，这是品牌中的主要产品，也是知名度及曝光量最高的产品，单次点击价格仅0.73美元。
进入社交媒体
进入年轻人的视线
除了Google搜索广告，Hero Cosmetics对社交媒体也十分重视，Hero Cosmetics的社媒渠道包含了Instagram、TikTok、Facebook、Twitter和YouTube。就引流效果而言，YouTube占据大头，LinkedIn和Reddit紧随其后。Instagram和Tik Tok也有非常不错的数据：Hero Cosmetics合计粉丝21万，其中Instagram和TikTok各10万粉丝，占据了绝大比重，而在测试中，Tik Tok的转化率超过了Instagram。
Hero Cosmetics于2019年开始尝试在TikTok上面投放广告，那时候TikTok还未如此火爆，广告费用也比较低。Hero一开始专注于平台上的 TikTok 网红赠送和付费广告。后来自己也开设账号，发布一些自己的原创内容，主要是展示痤疮患者使用贴片后撕下的痘痘分泌物，通过视觉冲击让用户直观看到产品效果。该视频在2天内就斩获了400万次播放量，连带着Hero Cosmetics的网站的收入也出现了飙升。
早早布局社交媒体，让Hero Cosmetics迅速收获了年轻人的关注和喜爱，18-34岁是Tik Tok上人数最多的年龄组，而这正是Hero Cosmetics的目标用户群体——根据Fortune Business Insights的数据，18-44岁的人在痤疮治疗市场中占据主导地位。
