事后,田野的事迹先后被郑州当地、央视新闻等多家媒体报道。可谈及这次的意外走红,田野有些腼腆:“我的爱好,我的能力可以帮助别人,证明我是对社会有用的人。最重要的是,四面八方的兄弟都在帮郑州,我们有什么理由不去帮助更多的人”!
“就是想为郑州做点什么”
7月20日21:00,尚客优酒店河南郑州东站奥兰花园店投资人之一的胡兵正在天河机场等待飞往上海的航班。"收到店长发来的信息,已经有很多客人进店避雨了,我嘱咐她尽快去采购些速食和饮用水供大家使用”,跟所有人一样,胡兵也认为这是一场马上会停的雨。
23:00,落地上海的胡兵打开手机,从调侃、嬉戏到慌乱、恐惧、祈祷......一连串的紧急消息以及朋友圈大量求救信息让他意识到郑州正在遭受严重的自然灾害。他当即在工作群内要求全体员工“尽一切可能为被困客人提供应有的方便,多存储食物和水”。另一边,店长侯婧正安排厨房煮面条,拿出干净的被褥,妥善安置被困在门店的市民。
尚客优酒店河南郑州东站奥兰花园店距离郑州东站1.2km,周边小区、写字楼、商业体林立,门店人流量大,商旅客人较多。危难当前,门店运营压力可想而知。可胡兵却说:“危难当前,我们要为郑州做点什么”。21日一早,在与其他两位投资人进行了线上会议后,胡兵发了一条朋友圈,将门店52间客房及大堂免费开放两日,并为20日入住的客人提供免费续住服务。
经过朋友圈及多个当地微信群的转发,越来越多被困的市民来到尚客优酒店河南郑州东站奥兰花园店。“12:00左右,集团驰援的物资到店,因为电梯泡水已经停运,高楼层也停水了。我们的员工只能爬楼梯一层层给客人搬水、送泡面”,胡兵回忆到。
灾难面前,人间百态。“被困的市民的需求很简单,吃口饭,给手机充电,与外界保持联系”。令胡兵印象深刻的是一对母子。“他们前一晚是在一家打印店度过的,没吃一口饭,孩子哭个不停”,胡兵有些哽咽,想到自己的孩子,“从朋友圈看到我们店提供免费住宿的消息,就过来了”,后来从这位母亲口中得知,她离开打印店时偷偷留下了500元现金以及一张字条,上面写着:“感谢您收留我和孩子,这500元不是您的报酬,我知道您肯定不会收。这500元是感恩,感恩每一个帮助别人的人,灾难面前,郑州很温暖”。
再后来,支援郑州的救援队来了,街道办、派出所安置的市民也来了。平日里只能接待100多人的酒店硬是“塞”了近300人。“灾难面前,酒店可以提供基本的生活保障,是酒店投资人的一种幸运,我们的一点空间,凝聚着爱的能量,温暖整座城市”,因为,暴雨之中,这里就是他们的家。
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酒店投资人为受灾市民免费提供住宿服务