微信支付里买机票安全吗 微信购买机票安全吗微信支付订购机票_掉入陷阱连环受骗
说好的回复没音讯,两家客服互推诿
“在与真的‘同程旅游’客服沟通后,我才知道,原来在微信上订机票是没有信息提示的,他们服务的漏洞竟然成了骗子骗人的工具。”闻女士说,她向“同程旅游”客服提供了自己受骗时拨打的假冒“400”电话,并要求提供5张机票是否成功订购的信息。
不过,直到11日下午,闻女士仍未收到“同程旅游”发来的信息,于是再度拨打了该客服电话,可等来的信息竟然是5位乘机亲人的姓名和证件号码,依然没有订票和航班信息。
“打了几次电话,客服都承诺说会提供信息,可说话不算话,我只好回头再找微信客服,但结果也是一样。”闻女士说,微信客服人员表示会在24小时内回复自己一个问题解决方案,然而,直到18日,“解决方案”也未见踪影。
闻女士认为,微信与同程旅游合作的订票功能有待完善,存在一定的安全漏洞,应当在用户成功支付订票款后有提示信息,即便没有提示信息,也应当在页面上提供正规、有效的查询方式,可令人遗憾的是,自己的遭遇和建议换来的却是两家合作商互相推诿。
对于闻女士反映的情况,记者分别致电微信和同程旅游客服得到了确认,双方均表示将协助警方尽快破案。
那么,除了微信和同程旅游提供的订票服务存在漏洞,银行的“手机号转账”又是怎么回事?
记者就此咨询了闻女士事发时所操作柜员机的银行方面负责人。
该负责人表示,最近一些不法分子和钓鱼网站又推出了新的骗术,如果用户使用的是网银或手机银行,不法分子会诱骗用户向其提供手机确认信息,有时还会使用盗号木马软件入侵用户的手机,其实,这种骗术很简单,就是专门寻找对柜员机转账或手机转账不熟悉的人,按照他说的步骤进行错误转账,骗取钱财。
因此,建议市民要尽量在熟悉的环境中使用网银或手机银行,当心电脑或手机上有盗号木马软件。