受楼市寒冬影响，当投资者提出“市场经营环境变化，公司目标是否需要调整”的问题时，我爱我家董事长兼总裁谢勇在5月6日的我爱我家2021年度业绩说明会上表示，居住服务业升级和需求升级空的发展空间非常大，长期看好居住服务业。
互联网业务收入占比超过60%
2021年年报显示，我爱我家去年营业收入119.63亿元，同比增长24.9%；实现营业利润2.18亿元，同比下降55.8%；归属于母公司所有者的净利润1.66亿元，同比下降46.8%；经营活动产生的现金流量净额为21.32亿元，同比下降5%。
谢勇回应称，公司去年全年的业绩走势和整体业绩受到住宅交易市场变化的显著影响。上半年市场需求高，业务量和收入快速增长，达到近年来的高值；受下半年房市遇冷影响，业务量下降，收入减少。四季度中后期，随着市场回暖迹象的出现，公司业务量和营收有所回升，但与上半年仍有较大差距。
对于市场的波动，谢勇进一步表示，市场波动的调整正好给了我一个很好的机会，让我摆脱市场的喧嚣和浮躁，考验我爱我家的思想和做法。他表示，在去年异常艰难的市场环境下，我爱我家整体业务规模的稳步增长，同时也更好地规避和控制了行业内的多重风险，这些都坚定了对战略路线的信心。
据悉，过去一年，我爱我家持续加大数字化建设投入，加快数字化基础设施的部署和生产，在核心示范区全面应用后，取得了增收节支的良好效果。尤其是面对下半年的市场波动，北京公司、房企资产管理业务线(翔宇)等进行了系统化数字化转型升级的业务部门，表现出了较好的业务韧性和抗风险能力，为公司整体经营发挥了防波堤的作用，保持了各项指标的稳定增长。
年报显示，去年我爱我家互联网业务实现营业收入72.56亿元，占总营业收入的60.65%。我爱我家表示，通过加快住宅交易服务向互联网平台转型，官网线上产品获客能力明显提升，年活跃用户达2.03亿，同比增长60%。
谢勇认为，互联网业务收入超过60%，说明公司实现了大幅跨越，目前估值明显低估。此外，翔宇房屋资产管理业务板块一直处于市场领先地位，还拥有昆明百货等多项商业资产。
整合将成为重要的优势资源。
在谢勇看来，翔宇一直保持着行业领先地位，也为公司的业务韧性和稳健发展提供了得天独厚的优势和基础。将成为下一个我爱我家生态平台的重要优势资源。
翔宇是我家旗下的房屋资产管理品牌，2001年从北京开始做“房屋管家”租赁业务。2019年、2020年从“规模导向”到“质量导向”的战略调整后，2021年将进入稳定增长阶段。
2021年年报显示，目前住宅房源覆盖北京、上海、深圳、杭州等14个城市，规模为25.3万套，较2020年增长7.2%，平均出屋天数为7.8天，环比下降41.8%；出租率为95.4%，环比上升1.0个百分点。全年租赁交易额163.7亿元，营收32.6亿元。
去年，我爱我家打造长租公寓品牌加盟体系，实现首个集中式公寓轻托管运营项目。入驻天津滨海高新区CBDA城市更新项目、智慧产业联合加速基地，承接天津国资人才公寓运营，实现天津1号店(宿舍产品)、天津2号店(园区产品)顺利开业；推出了集中式公寓和租赁社区项目的创新“咨询”产品，并完成了与太原市住建局下属安珠公司的咨询项目。目前，该项目已进入开业筹备阶段。翔宇完成了商业模式从无形资产到有形产品的突破。
今年一季度，公寓业务各项指标持续增长，继续优化。管理房源25.9万套，环比增长2.3%，租赁交易量同比增长23.1%，平均出公寓天数同比缩短。
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