6月28日，国家电网融东供电服务中心正式投入运营。这是雄安新区首个围绕新建设区城市、新客户群体、新建设目标设立的供电服务中心。是落实新发展理念提供优质电力服务的新样本，是探索能源企业转型发展的新示范。
榕东区承担疏解非首都功能、集聚高端企业、让搬迁居民宜居、保障大型活动等功能。为确保融东地区电网优质稳定运行，国网雄安新区供电公司在该地区规划建设了99个开关站、600多个配电室、4000多公里10千伏及以下电缆。电网采用“双花瓣双环网”高可靠接线方式，同时采集电力、状态、环境、视频四维信息，实现精准故障诊断和快速自愈，为用电奠定坚实基础。
“为建立与榕东地区、优质电网相匹配的供电服务模式，我们贯彻‘有感无感’理念，创新提出‘三新’服务举措，打造了榕东供电服务示范样板。”国网雄安新区供电公司供电服务中心主任周凯锋介绍。
荣供电服务中心探索建立了新的体制机制，坚持“营销与分销一体化、扁平化与集约化”的原则，实现了“营销与分销一体化、高低压一体化、基础服务与增值服务一体化”。根据服务对象，组建供电服务保障组，将计量采集、线损管理、用电检查、配网运维一体化，不再区分高低压服务，实现设备运维一站式。成立市场运营服务组，整合直接面向客户的服务，如优质服务、商业环境、市场开发等。，实行“保姆式、贴心式”服务。
作者：韩梅