官网的“门店网络”一项中,无论是“零售门店网络”还是“门店查询”,均不可查询具体门店的名称及方位,有一张地图显示上海的门店数量为543,而目前点评网站包括“暂停营业”的门店在内,约160多家左右。
随后,记者对更多点评网站上展示的店家进行了电话“抽查”。孙桥路店、钦州二店写着营业,目前正在营业中;康定店、火车站店、地铁汉中路店写着“暂停营业”,电话也确实没人接……
与此前7月20左右,克莉丝汀400电话及公司总机均无人工接听。今日记者再次致电上述两个电话,总机前台人员表示自己不太清楚情况,建议拨打400电话。
与之前400电话按键0进入人工坐席,需要无休无止地排队听音乐不同,今日人工坐席接听十分迅速。面对“上海目前开了多少家店”的询问,接线人员表示目前尚未统计掌握,而是具体询问“你想了解哪个区?”当听说想了解杨浦区时,表示杨浦区仅开了爱国路店。随后又补充道:“现在还不全,到8月10日左右情况会比较稳定,也就是会开出更多的店。”目前,已营业门店预付卡券均可使用。
来源:周到上海 作者:徐妍斐 实习生 唐蓓琪