依托电子信息技术和互联网平台，在周家泉片区微信公众号线上缴费渠道运行良好的基础上，成功开通了虎台片区微信公众号线上自助缴费，最大限度满足广大用户供暖和服务需求。虎台片区的热用户可以按照操作流程通过微信公众号线上实现足不出户缴费。
缴费流程：
小区部分业主长时间不缴纳取暖费怎么办?
根据《青海省城市供热管理办法》第四章第三十一条规定：热用户逾期未缴纳热费，供热单位按照合同约定可以加收滞纳金;经催缴仍不缴费的热用户，供热单位按照合同约定可以对其暂缓供热、限热或者停止供热，但不得损害其他用户的用热权益。
《西宁市城市集中供热管理暂行办法》第五章第二十一条、二十二条规定：采暖费用由房屋所有权人或使用人承担。采暖费收取时间为每年8月1日至9月30日，由用户直接向供热单位一次性缴清。
