佛山南海区智慧停车项目热点问题解答，南安市智慧停车项目,佛山市南海区停车场收费标准,佛山智慧新城停车费,佛山智慧停车场在哪里
佛山南海区智慧停车热点问题“十问十答”
Q：收费依据及标准是什么?
A：2022年11月1日至12月31日为试运行收费阶段，从2023年1月1日起，全面实行有序停车、有偿收费。严格按照《佛山市南海区发展和改革局佛山市南海区交通运输局关于印发政府定价、政府指导价管理的机动车停放设施服务收费标准(2022年版)的通知》中制定的收费标准执行。
Q：泊位是否可以月租?
A:2022年11月1日至12月31日为试运行收费阶段，试运行收费期间，暂不开通办理月租业务，市民可通过关注“南海智泊”微信公众号领取停车优惠券全额抵扣试运营收费期间的停车费。2023年1月1日全面实行有序停车、有偿收费后，了解最新资讯和更多优惠，或可致电客服咨询，咨询热线：4009313660。
Q：如何缴费?
A:目前推行线上缴费，市民可通过以下渠道进行缴费：1.扫一扫《温馨提示》宣传单张或缴费小票上的二维码，进行自助查询和缴费；2.关注“南海智泊”微信公众号，查看您的订单，进行订单支付；3.如车辆仍在车位上，可扫一扫所属车位编号旁的二维码缴费。如需帮助，可致电客服热线：4009313660。
Q：不知道要收费?
A:2022年11月1日起，市政道路均陆续进入试运行收费阶段。在各路段投运前，官方公众号、电台、电视台等多种媒体渠道已经发布试运行收费的相关信息，同时工作人员在各路段派发传单，道路两侧设置多个印有“南海智泊”的蓝色收费公示牌，市民可留意路段收费牌，了解当前路段的收费标准。
Q：没有看到收费牌?
A:道路两侧设置多个印有“南海智泊”的蓝色收费公示牌，市民可留意路段收费牌，了解当前路段的收费标准。也可关注“南海智泊”微信公众号进一步了解详细信息。
Q：路边大量违停造成路段堵塞，停车收费公司如何管理?
A:对于市民反映的某些路段停车不规范的情况，从11月1日试运行开始，运营公司每周安排工作人员对停车不规范、占用车位进行劝说和引导，并将情况反馈相关部门，配合相关部门不定期开展整治工作。欢迎市民的监督和反馈。
Q：遇到其他车辆违停，无法驶离车位应该怎么办?
A:对于市民反映某些路段停车不规范，从11月1日试运行开始，每周安排工作人员对停车不规范、占用车位等情况进行劝说和引导，并收集违停证据上报有关部门。欢迎市民的监督和反馈。如遇车辆无法离场，市民可致电114、110或12123等多途径协助移车。
Q：是否存在乱收费、多收费?
A: 对于市民反映的个别路段乱收费、多收费的情况，运营公司将根据《佛山市南海区发展和改革局佛山市南海区交通运输局关于印发政府定价、政府指导价管理的机动车停放设施服务收费标准(2022年版)的通知》文件的收费标准进行核实。欢迎市民的监督和反馈。
Q：某些路段(未划设车位或车位未智能化改造)什么时候开始收费?
A:对于市民反映的关于某些路段(尚未划设车位或车位未进行智能化改造)，是属于后续规划收费路段或第二批实施收费路段。该区域路段计划于12月上旬至12月中旬实施试运营收费，具体时间以微信公众号“南海智泊”发布为准。
Q：关于同一区域中A路段收费、B路段不收费
A:出现市民反映的关于同一区域中A路段收费、B路段不收费的情况，是由于市政道路停车泊位收费，按照分区域、分批次来实施。市民可密切留意微信公众号“南海智泊”了解停车最新资讯。
