工商调解房东退还60%定金
工商人员详细了解情况后表示，此状况对追回定金比较不利：一是签订的房屋购买合同条款明确而且双方都签字、按了手印，已经生效，定金应当不予退还;二是合同中虽然未写明税金和房龄，但以此来证明中介有描述上的出入证明还显不足，且当时签订合同时夫妇并未提出质疑。
工商人员组织三方进行了现场调解，向中介指出存在的问题，并婉转地向房屋出售方提出退还定金的建议。但起初，房屋出售方对退回定金的建议不接受，理由是对中介在销售过程中如何向买方介绍的丝毫不知情。当天调解终止。
在又进行多次沟通后，近日，工商人员再次安排了调解。在反复劝说后，房屋出售方终于同意退还其中的60%定金。同时，萧山某房产中介向河南夫妇表示歉意，承认当时确实没有讲清楚，承诺今后在工作中会更加严谨规范。三方均对调解结果表示满意。
●工商提醒
购房时两个方面需谨慎
一是尽量选择令人放心的中介公司，可通过营业资质、注册资本、消费者口碑、员工素质等方面进行鉴别。
二是在签订二手房合同中尽量使用房屋买卖合同示范文本，不使用的，做到在签订前仔细罗列需要在签订时弄清楚的相关事项;签订时对内容存在分歧或者未写明的条款要予以指出;签订后为自己所做的决定负责，避免事前事后落差。
