我市于11月15日零时达标供热，为进一步提升供热服务水平，快速处置各类用热问题，市供热办指导供热企业依托管网所进行区域化管理，热用户遇到各类用热问题，可就近前往小区所在管网所或拨打报修电话处理。
覆盖小区明细
如以上小区业主家中暖气不热或漏水需报修时，可拨打各管网所分区维修电话进行报修。若对维修质量及服务态度不满意，可拨打7907566(24小时)进行投诉。未在以上分区中体现的部分热用户，可拨打周边小区维修电话进行报修。
定州市供热办电话：0312-2382797(24小时)
管网所地址
供热服务东区管网所地址：上东国际小区4号楼商1。
供热服务中区管网所地址：幸福郡小区1号楼商4。
供热服务西区管网所地址：幸福里小区二期7号楼商9。
