贵阳市九价疫苗摇号抽签疑难解答(持续更新)
【关于注册信息、修改信息、信息填写错误】
☛为什么查询时输入自己的名字却显示用户名错误?
答:可能是您在注册过程中输入了空格或其他符号,亦或者您输入了拼音,在查询时才会显示您用户名错误。
☛中了九价,为啥就诊人(预约成功凭证)显示的是微信名不是我本人名字呢?
答:因为是授权登录时是获取微信授权,所以预约成功显示的是微信昵称,这个不影响您接种。
☛预约时间预约错了能改吗?
答:预约成功后无法取消或更改预约时间和医院。
☛登录不上预约接种小助手的解决办法
1.您可以重新打开小程序进入登录,如果小程序提示更新,请更新后再试。
2.忘记密码时可以通过找回密码找回。
3.登录不上的原因可能是您注册时的身份证信息填写错误。
联系客服(在预约接种小助手【个人中心】里找到【帮助与反馈】,联系客服)
4.检查您输入的登录信息是否有误。
☛修改个人身份信息解决办法
1.姓名、手机号码填写错误,但能记住密码的情况下可以直接登录修改信息(姓名、电话号码)
2.忘记登录密码时可通过找回密码找回。
☛注册问题解决办法
身份证被注册,可通过预约接种小助手【个人中心】找到【帮助与反馈】,联系客服。
☛预约接种小助手九价摇号登录注意事项
1.手机号登录将更改为身份证件号登录,如无法登录,则可能注册时身份证号输入有误,请重新注册登录
2.不确定自己信息是否填写正确,登录后可查看信息,错误信息修改即可。
☛在贵阳九价摇号系统被封号是怎么回事?
中签后,逾期未进行预约的用户作封号3个月处理,3个月内不能参加摇号,3个月后才能在系统上申请解封重新参与摇号。
【关于代约、代注册】
☛未成年人要接种,能由监护人帮忙注册吗?
答:未成年人可以由监护人注册。
一个微信号只能注册一人,应填入真实姓名、身份证号以及监护人身份证注册的手机号码。
☛不可代摇号官方提示:不可代摇,代摇后中签也不可接种,参与摇号者必须填写本人身份信息。
☛贵阳九价摇号中签后可以让给别人吗?
答:不能。
贵阳疾控提示:不可代摇,代摇后中签也不可接种,参与摇号者必须填写本人身份信息。
参与摇号一定要由本人注册,填入真实姓名、身份证号以及本人身份证注册的手机号码;一个微信号绑定一个身份证。贵阳九价摇号中签后,要求注册者和接种者必须为同一人。
☛贵阳九价摇号可以在别人的手机上注册为自己的信息,同时参与一批摇号吗?
答:不行。
贵阳疾控明确:参与摇号一定要由本人注册