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图-9 余额宝客服热线
国际电话漫游案例。有一天,你要去旧金山,或是去北海道去伦敦……反正不管去哪里,当你下了飞机,你要做的第一件事是什么?是的,过海关。海关要确认你的身份,判定你是否合法,才会放你入境。手机也一样当你出了国,只要第一次打开手机,不管你有没有打打电话,你的手机都会先在当地的网络上也“过海关”当然,这些都不需要你自己来,手机自己就搞定了。它的流程大抵是这样的(以一个用户为例),如图-10所示(MSC【Mobile Switching Center】,移动交换中心;HLR【Home Location Register】,归属位置寄存器):

图-10 国际电话漫游原理
【第一步是用户的位置更新】。国际漫游用户首次在拜访地开机时,手机自动向拜访地网络发起位置更新请求,不需要用户有任何动作,漫游客户就对拜访地的运营商自动打招呼。
【第二步是拜访地运营商问中国运营商】,这个用户是不是验证通过?如果确认的话,中国运营商会发给拜访者5张虚拟的合法通话卡。这个合法证卡可是好东西啊,有了这个身份,客户就可以和当地用户一样进行话音业务的接续。
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图-11 国际漫游电话
【第三步是用一张合法通话卡发起呼叫】,如果用户要想打电话,都要用一张合法通话卡发起呼叫】;通话到达一定时间后,即使通话没断,也需要要 再用一张合法证卡。当这个用户的合法证卡快用完的时候,系统会自动发起向归属地的认证流程,如果用户还是有效的,那么就再给用户配五张合法通话卡;如果用户欠费停机,中国运营商不发合法通话卡,用户就不能继续打电话了。
【第四步,漫游用户发起呼叫】,其路由接续与拜访地当地的用户是一模一样的。所以,话音业务的国际漫游话单,都是在海外产生的。如果海外运营商不把话单传回来,中国运营商根本不知道这个用户在国外干了什么。他打了多少电话,打给谁,打了多长时间,这些信息都要等着拜访地运营商把话单传回来,才能知道。
所以,有了中国运营商的合法通话卡,你就可以在当地打电话了。只不过,中国运营商给你的记账单不多,每打一个电话要用掉一张,如果一次打电话时间长,还得用。
到记账单用得差不多了,当地运营商会再给中国运营商确认说:“哥们儿,他账单都记了一大撂了,后面的账你还认不?”如果你没有欠费,中国运营商会继续给“记账单”。如果你已经欠费……小子,对不起了,你先交了钱再说吧!
等到你回国,国际运营商就会把你的话单传给中国运营商,你花了多少,他找中国运营商收多少。自然,他找中国运营商收的钱,中国运营商也会从的话费里照扣。
这个过程,就像你用现金买东西一样,花了多少钱,只能看购物小票。如果海外运营商不把话单传回来,中国运营商根本不知道你在国外打了几个电话,打给谁,打了多长时间。
中国电话用户漫游到国外,拨打不通的原因
中国用户漫游到国外,拨打中国国内的支付客服热线95017电话码号、余额宝客服热线95046电话码号,拨打不同的主因是用户拨打输入电话号码方式不对,其二是该用户没有开通国际电话漫游功能,其三是所加区号所属区域不支持被叫电话号码国际国际呼入功能。
不管95***(*)码号,还是123***、114、122等短号码,把其当作一个固话码号,注意必须有加国内区号,,按照国际电话拨打方式,如果其前提主叫电话开通了国际漫游,都会拨打通的