●网校与其他产品剥离，未形成有价值的产品链
沪江花费重金投入产品创新，代价很大，但产品之间的流量转化率有限，网校仅仅作为一个课程出售和学习平台，除了“沪江网校”的公众号中关联有一些练习口语、听力的小程序，其他只能通过检索沪江或者具体名称才能查找到，产品的关联度不高导致产品组合的价值没有得到最大限度发挥。
此外，网校对于线上线下共享营销模式的应用不足，线上服务较为完善，但用户满意度不高，线下的体验场景较少，有待改进。
3.3 存在的机会（O）
●国家对互联网教育事业的大力支持
受到疫情影响，学校至今没有开学，但停课不能停学，学校、教育部门不断鼓励学生在线学习课程。2018年的政府工作报告中指出：要深入开展“互联网 ”行动，让网络消费、在线教育、远程医疗等产业在我国遍地开花，扩大数字家庭、在线教育等信息消费。
经济数据表明，我国居民消费价格年均上涨1.9%，财政支出21万亿元且仍将上涨，取消了流量“漫游”费，计划为企业和个人减税8000多亿元，促进有效投资，我国在教育经费上的投入处上升趋势，高度重视教育事业的发展。
●在线教育市场需求加大，投资方看好
随着我国城乡网络的覆盖面扩大，WLAN、4G以及5G技术的开发和普及，我国在线教育用户规模逐年增大。全面二胎政策的放开，青少年人口基数上升，中小幼教育成为行业热点，家庭消费观念的转变、知识付费意愿的提升以及学生自主学习意识的增强，也使得人们倾向于在课外或工作之余利用互联网进行学习。越来越多的大型企业愿意投资在线教育。
●新兴技术的出现为在线教育提供契机
与大型互联网企业合作，利用新兴技术如VR技术和人工智能促进教育产品的开发创新，尤其在口语教育领域，用户可以体验到更为清晰、生动的课堂氛围，提高学习积极性和对产品的依赖性，同时，大数据技术的使用让企业对教师、用户的水平和基础能有更精准的把握，在教学模式和内容上得以不断改善，提升用户满意度。
5 结语
“互联网 ”的概念逐步渗透入我国的各行各业，加速了各企业的自我进化能力，在本文研究的在线教育领域，新进入者迅速增多，传统教育企业纷纷向网络化平台化转型，行业竞争日渐激烈，艾瑞咨询的白皮书中指出，未来整个市场竞争将从产品之争，全面延伸之生态之争。
随着头部企业品牌优势明显，市场准入红利持续降低，整个市场即将全面进入洗牌期。在这场优胜劣汰的过程中，各个赛道的企业如何在教研产品、技术研发、学习服务、品牌打造和渠道拓展等多方面快速完成布局，将成为立足于市场的核心关键。
