如何从激烈的市场竞争中脱颖而出是现阶段扫地机器人企业需要着力思考的问题。《电器》记者通过采访得知，未来，通过收集清扫区域的信息，结合用户偏好，形成多样化清扫模式，为用户提供个性化服务，提升用户体验，具有路径规划与认知智能化的扫地机器人技术将成为主流。
就现阶段的用户评价来看，扫地机器人产品仍存在很多未被满足的用户需求。据了解，当前消费者对扫地机器人性能的点主要集中在清扫能力、路径规划、避障脱困、噪声以及续航能力上。由此也意味着，带有这几项性能的产品的优化空间依然很大。
因此，就现阶段扫地机器人的产品发展而言，以功能创新为主的微创新已成为扫地机器人企业“分食”市场份额的关键所在。
海尔扫地机器人产品总监孙磊表示，在产品渗透率逐步增加及产品品质不断提升的情况下，进一步优化用户在使用过程中的痛点问题，不断进行微创新，并在拥有自身技术储备、保持稳定增长的同时，为用户带来更好的使用体验，是下一次技术颠覆来临前，所有扫地机器人企业需要完成的任务。
作为2020年的行业黑马，由利凭借产品的功能创新，在竞争激烈的扫地机器人市场杀出一条血路。事实上，这个新生品牌的背后，是一支拥有10年扫地机器人产品研发经验的“老兵”队伍。谈及自身定位及发展，由利（深圳）科技有限公司首席产品官钟搏自信满满。他告诉《电器》记者，作为定位中高端的扫地机器人品牌，功能创新是由利最大的优势。由利扫地机器人的自动集尘功能，打破了传统的扫地机器人需要人工清理尘盒的痛点，与目前市场上的主流产品形成差异化竞争。“这也是由利销量稳健增长的主要原因。”他说。
从技术发展角度，钟搏进一步分析称，“如今业内在扫地机器人算法和导航系统上进行了较多创新，该技术现阶段已处于较高水平，短时间内要想有所突破并不容易。因此，功能创新成为许多企业比拼的重点。”例如，通过自动集尘、自动洗拖布等功能创新，降低用户介入的频率，让用户拥有更好的体验，提升消费者对品牌的好感度，从而赢得消费者的认可。“未来，我们将围绕用户需求，不断进行功能创新，在不降低产品体验的情况下，推出更具性价比的扫地机器人产品。”钟搏说。
商用赛道引
随着科沃斯、石头等行业头部品牌相继进入商用领域，商用扫地机器人这一新赛道开始得到更多行业玩家的。
作为率先进入商用赛道的代表品牌，石头科技对商用扫地机器人的市场发展持乐观态度。据石头科技方面透露，目前其研发的商用清洁机器人已进入试用阶段，未来有望成为石头科技从单一的扫地机器人公司迈向多元化、平台化机器人服务领域的关键。
据预测，随着技术的逐渐成熟，未来3~5年商用清洁机器人有望迎来首个市场爆发期。届时，进一步完善优化商用清洁机器人的研发，实现一人多机、减少人工作业，提高清洁效率、效果，满足B端清洁行业需求将为扫地机器人企业提供更大的市场与更多发展机遇。
在采访时，多位企业负责人均对商用细分赛道的发展表示认可，但也有企业负责人认为，商用赛道发展前景广阔，然而就商用扫地机器人产品而言，目前的技术与市场需求的匹配程度还不是很高，具体表现为：市场想要的，技术不一定能满足；而技术能满足的，不一定是市场需要的。因此，“这需要一段时间来让产品和市场进行磨合，来完成技术和需求的匹配。”某业内人士说。
智能联动、自动化趋势逐步加深
谈及未来发展，众受访企业均认为，行业将朝着智能联动、自动化这两大方向发展。
“未来行业技术升级和产品迭代速度会越来越快，产品将越来越智能化，同时行业品牌集中度也会持续提升。”石头科技有关负责人分析称，未来，扫地机器人一定是朝着自动化方向发展，将向自动洗抹布、自动倒垃圾等方向迭代，同时满足更多使用场景，真正做到解放双手。从避障技术来看，他坦言：“计算机视觉是未来扫地机器人技术发展大势所趋，石头扫地机器人也将通过不断优化后续算法，不断升级硬件，给用户带来更好的产品体验。”
