这些推文中的每一条都为戴森提供如何改进产品和服务的方法和建议。你看通过查看这些信息,就可以帮助你的客服团队了解用户对自己的产品到底是什么团队,什么意见,这样可以获得更好的发展。
有一点需要注意的是:
排除搜索到你自己的Twitter用户名,这样可以找到那些提到你的品牌的推文,而不是直接艾特你的推文。

03 通过搜索Hashtags也能找到媒体商机
这点可能很多人没有特别使用到。其实我们自己内部在做内容营销的时候,写好的一篇文章,经常要出去推广,那么我们会把这些推广的文章,瞄准一些Pr,或者一些新闻媒体人。
其中一些最常见的Hashtags有这样的,“#journorequest” and “PRrequest.”。
Ps:大家可以变换这些关键词,非常的有用
包括在你搜索的小众产品或者你所在的领域,都有可能突然发现新商机。
下面这张图就是搜索#Journorequest tech之后所看到的:
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② 了解Twitter是如何搜索
既然我们知道了关于Twitter高级搜索对我们拓展市场是十分有用,那现在就来了解一下它基本的搜索结果页面,分类,搜索分类选项和如何保存Twitter搜索结果。
了解这些功能跟熟练使用Twitter高级搜索工具一样重要,下面我将一个一个跟大家详细讲解。
04 Twitter的搜索分类
当你使用Twitter搜索栏的时候,页面结果会显示7个不同的tab,你可以自行筛选这些结果。
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这些标签均会在Twitter网站和手机设备上里面显示出来,这也达到精确搜索结果的最快的一种方法。
下面是每个标签的具体功能:
- Top:根据Twitter算法显示出的最受欢迎和最相关的推文。
- Latest:以反向时间顺序来展示所有最近的推文。
- People: 依据你搜索的Twitter用户得出的结果。
- Photos: 带有图片的推文。
- Videos: 带有视频或者会跳转到YouTube/ Vimeo 的视频链接的推文。
- News: 会跳转到如《纽约时报》,《大西洋月刊》,《赫芬顿邮报》等新闻网站的链接的推文。
- Broadcasts: 来源于Periscope的直播视频的推文。
知道了这些之后,我们再来看看如何通过Twitter筛选工具来精准你的搜索。
05 Twitter的筛选工具
如果你尝试过使用Twitter搜索标签,但仍无法找到你要的内容,你可以看下左边的搜索框单击“Show”,然后在单击“Search Filter”
如下图:
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点击之后会显示4个可下拉选项,你可以进一步精准你的搜索内容。
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每个下拉菜单都有两种选择:
- 1.“From anyone” or “People you follow.”(来自任何人还是你的人)
- 2.“Anywhere” or “Near you.”(任何地点还是你的附近)
- 3.“All languages” or one specific language. (所有语言还是特定的语言)
- 4.“Quality filter on” or “Quality filter off.”(开启高级筛选还是关闭高级筛选)