功过评述:恶魔还是美女
虽然家族企业普遍存在,但是,在人们的心目中,家族企业形象如何呢？
1.对网民的调查结果
人们到底是怎样评价家族企业的?我通过慧聪网对上万用户做过调查,其结果如下：
调查一：毕业大学生的就业选择
由上图可知,大学毕业生想到外资企业工作的接近半数,想进入股份制企业的为27%,选择国企和政府机关的各为10%,想到家族企业工作的只有5%。事实上,过去十几年,国有企业解决的就业是一个负数,而每年将近2000万的就业人口几乎全部是家族企业解决的。
当然,现实中的一种情况是,大学毕业生在家族企业就业,然而却没有意识到自己就业的企业是家族企业。比如,来慧聪公司就业的人往往看重的是,它是一家海外上市公司。殊不知,慧聪和中国移动这样的企业同样是海外上市公司,但性质是不一样的:慧聪是地地道道的家族企业,而中国移动是国有公司。
人们难以想象,一家上市公司,怎么会是家族企业。应该看到,上市公司是公众公司,它通过股市接受公众投资,依法向公众披露信息,这些并不妨碍它是在某个大股东控制之下/在国家控制下是国有公司,在家族控制下就是家族企业。
调查二:大学生的看法:在家族企业中工作是否会得到尊重
如图1-2,大学生们认为在家族企业中工作不会得到尊重的占62%,认为会得到尊重的占23%,不知道的占15%。这样的调查结果与上一个调查结果是匹配的。我不知道人们为什么这样认为,但这样的结果的确值得。就慧聪而言,我们非常重视在公司就业的大学生,给他们提供完善的培训、福利体系,并且给予优厚的待遇。慧聪上市的时候,一夜之间造就了126个百万富翁,哪个国有企业会有这样的情况呢?然而,这仍然难以改变公众的看法。
调查三:你认为家族企业在中国会有良好的发展前景吗
如图1-3,认为家族企业不会有良好发展前景的占45%,认为会的占4%,不知道的占21%。第三个调查结果也与前两个调查结果保持了极高的一致性。
可见,这三个调查结果是吻合的:个人不愿意到家族企业,因为去了不会受尊重,而家族企业也没有什么发展前途。同时也应该注意,后两个调查中,坦率回答“不知道”的比例很高,甚至接近四分之一,而选择其他答案,实际上也同样“不知道”的,应该占到更大的比例。
2.文艺作品中家族企业老板的形象
中国的文艺作品中,描写商界的有很多。在这些作品中,通常把家族企业的老板描绘成为富不仁,甚至违法乱纪的形象。在《黑洞》、《黑冰》等“黑”系列著名电视剧中,家族企业的领导人不是贩毒就是杀人犯。人们很难在文艺作品中找到一个应被社会尊重的家族企业的领袖。
在这样的现实里,即使家族企业的领袖们自己,也往往不认为“家族企业”是一个好的称谓。他们会在自己的名片上注明自己的许多社会头衔,如人大代表、政协委员之类,却一般不愿意清晰地表明自己是某某家族企业的CEO、合伙人,自己就看不起自己。
在中央电视台《商务时间》一次讨论家族企业问题的节目制作中,我亲眼目睹一位餐饮业的老板退出了那次节目的录制。她明白地告诉人们她的企业不是家族企业,所以不参加录制了。然而在场的人们都知道,她领导的企业是一个典型的家族企业。她退出的具体原因很清楚——家族企业不光荣。
