至于原因，可能有两点。一是国人之前大多都使用过中国移动和中国联通，对这两家已经失去好感，因此携号转入中国电信，期待中国电信能为自己带来不一样的体验；二则，中国电信宽带用户数量庞大，现在已经超过1.5亿户，通过宽带优势，中国电信拓展了大量移动电话用户。
目前，在移动用户数方面，中国移动依然领先。截至2020年12月底，中国移动的移动用户数为9.42亿户，中国电信3.51亿户，中国联通3.06亿户。
对于三大运营商来说，5G开启了新一轮的竞赛，抢夺5G用户成为重中之重。
过去一年多，三大运营商在5G建设上集中发力，联手建设了超过70万个5G基站，基本实现了对各大城市关键区域的覆盖。
从三家给出的年报数据来看，2020年，中国移动资本支出1806亿元，其中5G相关投资1025亿元；中国联通资本开支676亿元，5G相关的资本开支340亿元；中国电信资本支出848亿元，其中有392亿元用于5G，每一家都是下了血本的。
那么问题来了，5G网络的铺设，能否推动行业格局变化？或许，三大运营商的市场份额将被重新分配。
