图片来源: 庭秘密官方旗舰店
还有消费者质疑到，“不知道那么多的好评是怎么来的，团队刷的吧？用了疯狂冒痘痘，而且非常难洗，体验不好。”
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面对多位消费者提出的“烂脸”投诉和质疑，“TST庭秘密”方面回复称，“公司自成立以来服务了数千万的消费者，迄今并无因产品质量问题引起的重大纠纷。我们没有生产企业，都是委外生产，今后在挑选委外生产供应商时将更加严格。”
宇阔律师事务所李律师表示，所谓“重大纠纷”在法律层面没有明确定义，只能具体到个案中综合分析认定。在“烂脸事件”中，如造成器官组织严重功能障碍达到伤残标准的，就可能被认定为重大纠纷。
北京某律师表示，消费者如出现以上问题可向当地工商部门反映或向法院提起诉讼；产品质量法第四十三条： 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
(责任编辑：郭帅)
