河南报业全媒体记者 杨晓东 陈要逢 通讯员 刘华山 滑清泉 高君瑞 摄影 弓华静
日前，国务院办公厅印发通报，对2020年落实有关重大政策措施真抓实干成效明显地方进行督查激励，驻马店市因深化商事制度改革成效显著、落实事中事后监管等相关政策措施社会反映好再度上榜。
这是继2018年“借力农产品加工业会展经济助推大发展”和2019年“正阳花生产业电商扶贫模式”之后，驻马店市连续三次荣获国务院督查激励和通报表扬。
作为一个中原内陆城市，驻马店缘何近年来屡屡受到国家级表彰奖励，成为国务院青睐的“优秀生”？其背后蕴含着哪些鲜为人知的奋斗故事？
“驻马店之变”持续刷新人们的认知
且看一组来自官方的数字：2020年，驻马店生产总值达2859亿元，“十三五”年均增长7.3%，高于全省1个百分点；人均生产总值达到4.1万元；规上工业增加值年均增长7.9%，高于全省1.7个百分点；固定资产投资年均增长11.6%，高于全省2.7个百分点；社会消费品零售总额996.2亿元，年均增长8.9%，高于全省1.1个百分点；一般公共预算收入超170亿元，年均增长12.1%，高于全省4.3个百分点；粮食产量在高基点上实现连续5年递增……
数字的跃动，是驻马店全市上下拧成一股绳、心往一处想、劲往一处使，齐心协力大干快上的生动写照，更是驻马店经济社会高质量跨越发展、人民群众生活日益幸福美好的见证。
一张张靓丽的成绩单，也在不断刷新着人们对驻马店的认知：这里是全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市、国家森林城市……城市形象更加挺拔；城市品牌、生产总值双双跻身全国百强，跃居全国三线城市第46位；引领城市发展的“龙头”项目遥相呼应，形成了东有中国渔都、南有皇家驿站、西有会展中心、北有人民公园的浑厚格局，城市面貌华丽嬗变，知名度、美誉度、影响力显著提升。
全城荣耀，此刻共享。这背后是无数沉甸甸责任、担当和奋斗的汇聚。
在持续推进城市高质量跨越发展进程中，人民的获得感、幸福感、安全感是出发点和落脚点。
2018年以来，驻马店市以“中国农加工洽谈会”为平台，大力发展会展经济，着力调结构、谋创新、强动力、促融合，有力促进了经济社会持续健康发展；依托花生产业、大力发展农村电商，正阳县“企业 电商直采基地 贫困户”的电商扶贫模式，列为全国22个产业扶贫典型范例之一；持续深化商事制度改革成效显著、落实事中事后监管等相关政策措施社会反映好，三次受到国务院督查激励和通报表扬。
不仅如此，近年来，驻马店经验多次受到国家层面的肯定，如探索建立“市级统筹、县乡实施、部门联动、社会参与”的贫困家庭重度残疾人集中托养模式和“互联网 分级诊疗 签约家庭医生服务”健康扶贫模式，先后荣获2018年和2019年全国脱贫攻坚奖，双双入选全球减贫案例。
创新探索的发展成果，源源不断地镌刻在天中大地上。作为近年来全省经济增速最快和最具活力的城市之一，驻马店牢固树立以人民为中心的发展思想，以深化政府自身改革为引擎，在市民和企业最渴望解决、最难办的事情上不断加劲、提速。
一分部署，九分落实。为全面精准解决群众和企业关心的难点堵点问题，促进党和政府的惠民利企政策落地见效，驻马店探索建立了“互联网 热线 督查”模式，形成了“政府推动、热线主导、多头联动”的热线督查格局，确保群众诉求真正得到落实。
2020年7月29日，位于天中广场的市民中心以全新的面貌正式运营，为确保审批进驻到位、窗口授权到位，驻马店24小时接受群众咨询投诉举报，对群众诉求归口受理、限时办结、跟踪督办、调查回访，形成工作闭环管理，真正实现“打一个电话，解决所有问题”，群众和企业的幸福感、满意度在贴心化、便捷化服务中不断提升。
