值得一提的是，当记者以消费者身份暗访时，康恩贝旗舰店工作人员宣称，该产品有助于“美白”；姿美堂旗舰店的工作人员则表示，根据百度百科的介绍，葡萄籽最主要的作用在于增强免疫力，抗氧化，抗衰老，抗辐射，抗过敏，并且具有美白淡斑的作用；长期服用可以清除自由基，促进胶原蛋白的产生；提高细胞对过敏原的耐受性，减少过敏疾病的发生。
记者在查阅百度百科时发现，葡萄籽的主要提取物-原花青素(OPC)具有美白祛斑的功效。原花青素是植物中广泛存在的一大类多酚类化合物的总称，具有强抗氧化、消除自由基的作用。相关原料有其功效，但到具体产品身上，并未明确指出其可以美白淡斑。
姿美堂旗舰店工作人员还表示，该产品搭配自家产品“小白饮”效果更好。“姿美堂北京专卖”店铺有关产品的页面宣传也显示，该产品搭配小白饮/胶原蛋白，促进胶原蛋白合成 吸收，提升皮肤好状态。
不过，对于上述产品，有消费者反映“吃了这么久，也没有他们说那么好效果”；“没有任何效果”；“本来是买那款小白饮的，推荐我和这个一起用效果会更好，结果两个都买了，一点效果都没有”等。
此外，在适用人群方面，姿美堂旗舰店工作人员表示，该产品18岁以上人群都可以服用，儿童、哺乳期及孕妇不建议服用，备孕期可以服用；康恩贝旗舰店工作人员表示，建议成年人以上服用，不适宜人群为孕妇、乳母及未成年，女性经期停用。
据国家市场监督管理总局的备案信息显示，该产品适宜人群为“免疫力低下者，不适宜少年儿童、孕妇及乳母”，备案信息的注意事项还强调，“适宜人群外的人群不推荐食用本产品；本品添加了营养素，与同类营养素同时食用不宜超过推荐量。”换句话说，免疫力低下者(适宜人群)以外的人群，都不推荐食用该产品。
同一原料来源两个国家？
除了对正品、功效的质疑，记者还注意到，“益普利生牌葡萄籽维生素E胶囊”的原料来源亦引发。
在益普利生官方旗舰店、姿美堂官方旗舰店及德丽斯康旗舰店，该产品均宣称“法国进口葡萄籽和德国巴斯夫维生素E”；在康恩贝官方旗舰店及好万家大药房旗舰店，该产品宣称“意大利进口葡萄籽”。
有媒体质疑称，不同品牌的产品用的是一个“批准文号”，但原料却不相同，有“虚假宣传”嫌疑。
对此，康恩贝回复记者时表示，公司销售的“葡萄籽维生素E胶囊”(国食健字G20110126)宣传页面关于葡萄籽提取物的原料信息，与华润圣海提供的一致。
2021年1月份，公司收到来自华润圣海的告知函：生产所用的原料从法国进口葡萄籽更换成意大利进口葡萄籽原料，公司根据所获悉的最新的原料变动信息第一时间修正了产品宣传内容，已将所有自营渠道的对外宣传页面进行了修订更新，该原料变更信息准确真实，不存在虚假宣传。
据姿美堂提供的“关于益普利生牌葡萄籽维生素E软胶囊的情况说明”显示，华润圣海采购的原料葡萄籽提取物为国内专业提取企业生产，该生产企业所用原料葡萄籽来源于法国或意大利，使用不同来源的葡萄籽进行提取的工艺一致，质量标准相同，因此可充分保证葡萄籽提取物质量一致性。
姿美堂经销的该产品所用原料葡萄籽提取物使用法国进口葡萄籽提取加工而成，其销售时所宣传的葡萄籽来源与实际生产中所用原料情况一致。
资料显示，康恩贝成立于1993年01月09日，以制药为主业们主要从事医药产品开发、制造、销售、技术服务和实业投资等，旗下产品包括康恩贝肠炎宁片、康恩贝肠炎宁颗粒、金奥康(奥美拉唑肠溶胶囊)等，于2004年04月12日上市。公司控股股东现为浙江省中医药健康产业集团有限公司(浙江省国际贸易集团有限公司全资子公司)，实际控制人为浙江省人民政府国有资产监督管理委员会。
