
小结
如果一种度量真的很重要,那是因为它必须对决策和行为产生一些可以想象的影响。度量指标可以有很多,但如何用好这些指标识别、分析、诊断问题,并做出对效能提升有效的决策、牵引正确的行动才是重点。本文提出了六种常见的效能度量分析方法,虽然文中主要是以管理域的度量分析方法举例,但对工程域的分析(如代码、CI、测试等专项的分析)也是非常必要的,限于篇幅我们暂不展开,后续有机会再做介绍。
研发效能度量的难点不仅是度量指标的设计和度量分析方法的使用,在中大规模企业中落地还有很多需要考虑的因素,下篇文章我就结合近期落地经验,来介绍一些落地过程中具体的实施建议。
作者介绍:
张乐,腾讯 DevOps 与研发效能资深专家,曾长期工作于拥有数万研发的互联网大厂(百度、京东),专注于敏捷与 DevOps 实践体系、DevOps 平台产品设计、研发效能度量体系建设等方向,历任资深敏捷教练、DevOps 平台产品总监、集团级研发效能度量标准化联盟负责人等岗位。长期活跃于技术社区,目前是 DevOps 起源国际组织 DevOpsDays 中国区核心组织者,同时也是国内多个技术峰会的联席主席、DevOps/研发效能专题出品人、特邀演讲嘉宾。EXIN DevOps 全系列国际认证授权讲师、凤凰项目 DevOps 沙盘国际授权教练。历任埃森哲、惠普等全球五百强企业资深咨询顾问、技术专家,多年敏捷与 DevOps 转型、工程效率提升和大型项目实践经验。畅销书《独角兽项目:数字化时代的开发传奇》译者。
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