作为浙江省级劳模、浙江省优秀医生，胡娟英几乎没有节假日，只要患者有需要，她总是随叫随到。胡娟英说，即使一个手术已经做过几千例了，在手术过程中还是要高度集中精神，因为人体的结构是很复杂的。每次上手术台前，她都把这次手术当作是第一次，要把手术过程中可能遇到的问题预想一下并提出应对措施，等一切都准备妥当后，才会一心一意去做手术。正是这种对患者高度负责的精神，胡娟英赢得了很多患者的信赖。
胡娟英把对患者的这份责任作为钻研业务的动力。经过多年历练，胡娟英在普外科手术上的水平不断提升。“现在年轻医生到杭州、上海的医院学习，那儿的老专家还会提起我当年的钻研劲儿呢！”正是多年的努力，让胡娟英在外科领域创造了多个“海宁第一”，由她主持的多项新技术填补了我市空白。接下来，胡娟英想尽量把自己的临床经验传授给年轻医生，把一丝不苟的精神传承下去，“希望他们无论大手术还是小病情都力求完美，不让自己感到遗憾。”胡娟英说。
