车辆状况:2018款凯美瑞,3年行驶里程5.5万公里,无事故。
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故障描述:车子在超车或者提速的时候感觉动力明显不足;在换挡的时候,偶尔还会出现熄火的现象。
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故障原因:产品质量问题。
由于供应商在低压燃油泵叶轮的制造过程中,树脂成型条件存在不完善,导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,造成低压燃油泵工作不良。
解决方案:燃油泵存在质量问题的车型已经开始召回,车主可尽快去4S店进行免费更换。此外,广汽丰田决定自2021年3月31日起召回部分凯美瑞、汉兰达汽车,共计53000辆。其中包括:召回2017年12月7日至2018年4月23日期间生产的部分凯美瑞汽车44408辆。
更换后的燃油泵,无法正常启动或行驶中发动机熄火的情况有所改善,安全隐患大大降低。
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不在此次召回范围内的车型,如果出现燃油泵故障,可能是这两个原因导致:1,汽油油箱长期处于低油位;2,多次加入劣质汽油。
故障原因1: 汽油油箱长期处于低油位。
有些车主经常习惯在燃油灯报警灯情况下去加油,从而造成燃油泵散热不好,导致燃油泵出现问题。
解决方案1:改正不良用车习惯。
故障原因2:多次加入劣质汽油。
如果多次加入劣质汽油,会堵塞滤网,造成燃油泵的负荷过大,从而导致燃油泵故障提高。
解决方案2:建议去正规、大品牌加油站加油。
另外,我们建议车主在用车时一定要及时发现车辆存在的异常。如果发现的异常现象属于质量、工艺问题,可以去4S店免费解决或索赔。当然,非质量性质的异常现象,也提醒车主多观察,确保用车安全。