相比2017年，如今传统包裹的配送时效提高了不少，但依然不提供上门服务。中国商报记者从EMS客服人员处得知，邮政寄递业务目前主要有三种，第一种是EMS特快，第二种是快递包裹，第三种是普通平邮包裹。快递包裹和平邮包裹都需要到邮局网点自己办理。如果从北京寄到河北农村，EMS特快首重要14元，一般第二天送到；快递包裹首重是8元，需要三至五天；普通包裹首重是6元，需要六天时间。可见，普通包裹比快递要便宜一倍多。
在投递配送方面，如果收件地址在城市，包裹可以送货到门；如果在农村，包裹类产品五公斤以内送到村，五公斤以上的需要到镇上邮局自取。
尽管相比过去，普通包裹的时效和服务已经好了很多，但是相比服务周到的快递服务，消费者还愿意搬着包裹到邮局去自寄吗？网友雨水9789表示，到邮局办事，刚好碰到几个寄包裹的人，过去，年前寄包裹的柜台是排大队的，但他办事的时候看到，整个邮局就那么几个人。
当然，包裹业务还是有自己的优势的，尤其是作为邮政普遍服务，肩负着较大的社会责任。“寄西藏的包裹，其他快递公司都不收，我就去邮政寄的平邮，结果十天就寄到了。”网友那些花儿灿烂就深深体会到邮政包裹的好处。
业内普遍认为，眼下，邮政包裹业务并非没有市场空间。杨达卿认为，作为普遍服务的平邮包裹业务和非邮政企业高时效快递相比，在时效方面有一些劣势。平邮包裹或需要适当调整服务，在满足普遍服务需求下，尽可能保持业务的稳健发展。
其实国家邮政局也不会放弃邮政包裹业务。在今年2月召开的2020年全国邮政普遍服务工作会议上，国家邮政局党组成员、副局长戴应军表示，普遍服务到任何时候都不能削弱、更不能丢弃。
