故障原因可能是360天擎系统近期升级后，有程序与Win7系统发生了冲突。 卸载 360 天擎系统，至今连续运行三个多月未出现故障。
例五：一台戴尔笔记本，有时开机就出现“蓝屏”，有时运行过程中出现“蓝屏”死机故障。
分析引起故障的原因可能是：一是内存条存储单元存在问题，二是病毒破坏引起“蓝屏”，三是硬盘出现坏道。首先清理内存条金手指、更换内存条，故障不变； 重装系统后系统运行正常，但使用一天后故障重现。怀疑硬盘存在坏道，于是对硬盘进行低级格式化，并重新分区，重装系统，但使用几天后故障再现。于是，使用“老毛桃”装机工具中的“HD Tune 硬盘检测工具”对硬盘进行错误扫描检查，结果发现硬盘在1904MB、2083MB、10752MB、10754MB、12984MB、16376MB、16936MB、16937MB、17685MB、112640MB 等十多个地方存在坏块。显然硬盘坏道严重，而且有扩散的现象。
果断更换硬盘，重装系统后故障消失。
例六：一台联想台式电脑（主板型号 L-IG41M）, 故障现象为： 开机启动过程中， 屏幕显示“Windows XP”启动画面时出现凝屏，从光驱运行PE时屏幕显示“Windows PE”启动画面时出现凝屏，选择安全模式时会出现蓝屏死机。
排除过程：观察主板未发现有鼓包失效的电解电容，散热风扇正常，测电源 模块各路输出电压正常；清理机内灰尘、清除内存条金手指氧化层、更换内存条(DDR3-1333)，均无效果；拆下硬盘，到另一机器上进行坏道扫描检查，未发现坏道。
于是怀疑 主板上的供电系统或南北桥发生了故障。 网购一块 同 型 号 主 板 并 更 换 ，重 新 安 装 系 统 后 ， “蓝 屏 ”故 障 消失。
