淘宝在早几年前就一直在引导商家在短视频方面深挖潜力，在淘宝首页的很多渠道都已经可以看到短视频的展现位置，所以要重视短视频的制作思路，
如果能做出符合淘宝平台规范的优质短视频就有机会展现在淘宝首页的各个视频入口，获取额外的访客量比如有好货每日好店哇喔视频以及一些猜你喜欢的渠道。
7、“转化率、跳失率、页面停留时间”代表着你能不能消化这些流量
为了让淘宝平台和他的消费人群产生高粘度，就会让消费者们更有效率的购物，并且能够满意这次购物体验。那么就是对我们产品的考核了。
如果说你的产品跳失率过高，页面停留时间很短，转化率很低。
那么淘宝就会相应的降低你的流量。
8、“服务反馈”代表着你能不能良好的利用资源
服务反馈包括消费者收到货后有没有给你确认收货，五星好评，以及售后问题。
这些东西是能够带给淘宝搜索引擎一个直观的体现，如果这些数据维护不好，并且持续下降，那么很有可能你就会发现你的流量获取很艰难，或者说流量下滑。
解决方式：在售前我们可以 通过客服话术来有效降低这些问题。我们可以对客户事先说明，如果您对我们的产品有什么建议，可以直接联系我们客服。我们一定会帮您妥善处理的。
这样就会避免一些买家对你产品不满意直接给差评或者1分评价这些。这些话术很多，上网搜一下一大堆。
在售后，我们可以对买家进行电话沟通，对于买家的要求尽可能的满足，必要的时候可以私下退货换货。不经过官方退换货就不会有售后率。不想退的可以给与一定的补偿。不要一点点钱都不舍得花，宁愿买家给差评。
这样你虽然挣了这一个人的钱，但是因为这个差评你可能丧失的是几十几百的买家群体。另外售后的态度一定要端正，你想做好生意就不能有恶劣的态度。
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