而从酒店那几年连续亏损和纠纷不断的境遇来看，被摘星在情理之中。
4.3分下的金海岸罗顿大酒店
9月9日下午，国际旅游岛商报记者来到位于海口市人民大道68号的金海岸罗顿大酒店，一位在这里任职多年的员工接受记者采访时表示，并不知道酒店股权将被拍卖这回事。记者尝试与酒店负责人联系，但很快被回绝了，称没有预约，也不方便。
当天下午的酒店里客流量并不多，大堂甚至显得有些空旷，记者在里边溜了一圈，除了来吃饭的少量市民，没有感特别“生意兴隆”的感觉。而大名鼎鼎的的“金狮俱乐部”亦不见踪影。
携程app上旅客对入住金海岸罗顿大酒店的评论
在携程旅行APP上，金海岸罗顿大酒店的评分为4.3分，低于海口市多数同类型酒店的评分。截至2019年9月，在携程旅客的评论中，金海岸罗顿大酒店有245个差评，但绝大多数差评都在吐槽其客房设施老旧，硬件“跟不上时代”。较早吐槽老旧的差评在2018年7月，酒店在回复评论时称会将硬件及软件不断提升，但记者发现，直到今年9月仍有大量评论提及设施老旧。
海口市旅游和文化广电体育局相关人士告诉记者，金海岸罗顿大酒店股份被拍卖，说明金海岸酒店商业价值不容忽视，其品牌魅力具有很大的价值。具体表现在，地里位置好，影响力大。可以说是当时海南最具投资价值的五星级酒店品牌之一。这些都充分表明市场及消费者对“金海岸酒店”的欢迎与认可，肯定与信赖。虽然后来因为被摘星，即使如此，酒店元气大伤，但由于地理位置好，经营在大环境变化下，虽然没有很大的突破，但在海口依旧有一定的商业地位。
金海岸罗顿大酒店在携程app上的评分
一位在金海岸酒店工作二十多年，担任一定职务的工作人员在接受国际旅游岛商报记者独家采访时表示，她不愿提及这段历史。由于股东之间之争，影响到酒店的经营。她称，这支队伍是敬业的，可惜生不逢时，遇到了两个老板之间的“你争我抢”，导致酒店经营每况愈下。尤其在酒店被摘星后，由于没有后续资金的投入，对酒店硬件的改造，导致没有参建复评，甚是可惜。“在那段时间，酒店经营者曾试图通过自身努力，恢复五星级酒店称号。可惜没有资金投入，管理层的设想和努力被夭折。”很多人对金海岸罗顿大酒店摘星，很是惋惜。
这位知情人士称，即使酒店被摘星之后，员工的工资也没有拖欠过，管理团队还是挺拼的，在海口酒店行业还是口碑不错。
海南省旅游饭店业协会会长张会发说，金海岸罗顿大酒店是海南老牌五星级酒店，一直以来，不是经营不善的问题，而是两个老板之间的恩恩怨怨，导致后期投入不足，尤其是酒店被摘星后，严重影响了酒店的声誉。即使如此，这个酒店的餐饮、酒店会议，经营娱乐都在海南省都是首屈一指的，在行内有口皆碑。
无论是酒店员工，还是老海口人，抑或旅游行业资深人士，都对这家酒店有由衷的怀念，而如今的金海岸罗顿大酒店，还回得去吗？
海口金海岸罗顿大酒店想超越巅峰，道阻且长。
9月16日，ST罗顿（600209，SH）报收3.14元，涨0.1元，涨幅3.29%，成交量6.78万手。
