定位更清晰的婚纱商,正积极通过细化品类价位、提高服务质量等举措重塑行业优势。纽约纽约婚纱店员工小朱介绍,疫情前他们在婚纱街开设4家店,每家店的品类、风格各不相同,方便批发商过来挑款。由于商家具有较强的版权意识,一般不会把新款放在网上。所以,在电商平台上普通款、特价款婚纱易觅,却难见精品。在爱诺婚纱店里,礼服师正根据新娘的体形气质、婚宴布置推荐款式,她介绍:“从换纱到摆造型平均下来要半个多小时,专业咨询、量身定制服务可让新娘选中最心水的婚纱。下单后约一个月,新人即可上门试穿提货,外地新人还可享受快递到家的服务。”
电商出现后,婚纱价格不透明的时代一去不复返,实体店适当下调虚高报价的话,将重体验的优势发挥到极致,婚纱实体店还是很有竞争力的。
线上流量
带动线下人流
在“万物皆可攻略”的时代,婚纱业零售也从熟人推荐向KOC扩散(关键意见消费者)转变。当下,消费者自发在小红书、抖音等平台分享广州婚纱街的备婚攻略,还有网友自发组团到婚纱街租褂。记者走访时,便在艾薇儿婚纱店里遇到一对看了攻略后慕名而来的新人。店主黄小姐介绍:“我的店在婚纱巷中比较隐蔽,但有客人光顾后在社交平台上分享,现在有近半数的客人都是看了推荐过来的。”
林雪吟认为:“传统婚庆商圈有其地理优势,植根老城区,交通配套等体系早已完备,但欠缺创新思维,不管是推广宣传,还是营销模式上都需要根据市场趋势来调整与改良,契合年轻人‘网购 直播’的新生活理念,将线上客源导入线下门店。”
打造自主婚嫁品牌
广州婚纱街尽管美名远播,但多年来未形成产业联盟,无法充分发挥聚集效应。
今年,广州提出发展“甜蜜经济”,聚焦婚庆 旅游。林雪吟建议,传统的婚庆商圈可以借助契机多跟其他产业开展跨界合作,从文创、婚俗、岭南特色等方面着手进行改革创新。
据悉,滨江街对辖内婚庆产业发展进行了全面规划,计划运用邻近珠江、地铁上盖这些地理环境优势,由政府引导,做好婚庆传统文化传承与发展,将产业覆盖到选婚纱、拍婚纱照、花车、酒席、蜜月旅游等。打造“一站式”商业、旅游、文化、服务体验区,将婚纱街打造为可比拟上海外滩的婚庆文化特色景点。
虎丘采用“产业+互联网”的方式,通过跨境电商增强虎丘婚纱的核心竞争力。林雪吟建议:“借鉴他们的思路在广州开展婚纱跨境电商业务,特别是南沙口岸的政策优势,也是促进广州婚纱行业发展的一个方向。不过我们要走出自己的路子,在创新设计、婚纱品牌及服务定位上多下功夫。”广州婚纱要想走出去,中高端路线才是可持续发展的方向。“我们可以扶持优质商家树立自主婚嫁品牌,自主创新设计避免同质化,结合民族文化增强产品的品牌竞争力,做华夏特色嫁衣、中国特色婚纱。”林雪吟表示。