随着鉴定事业的名气和可信度不断提升,虎扑官方看上了这块红红的蛋糕。2015年由虎扑出品的毒APP上线了,一开始只是球鞋图片社交平台。凭借着虎扑的名气和球鞋鉴定打下的基础,吸引了很多玩鞋青年,成为电商还是后来的事儿……
「鉴卖一体,卖家发货,平台鉴定」
而现在,毒APP凭借大量用户基础和收费的专业鉴定加持,发展成鉴定售卖一体的垂直潮流电商平台。
![冲冲冲!盘点7大球鞋购买渠道,手把手教你线上买鞋](https://images.weserv.nl/?url=https://hzimgs.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/uposs/2022_02/25/1645770243kejdt3.jpg)
这里要说的是,毒APP的售卖是“C2B2C”的模式,也就是卖家发货给平台,平台鉴定为正品后,再由平台发货给买家的经营模式。这种模式相当于全网搜索,集中分发。解决了买家买鞋无门的问题,一般不会存在断码问题,大部分鞋款也都能找到。再加上服务专业有保障,毒APP无疑是当下玩鞋青年的首选,但显然,事物都有两面性……
「问题犹存,价格浮动引发的争议」
黑猫投诉上可以看到有关毒APP的投诉量已超过9000条,总结起来主要包括以下几个方面:虚假鉴定、退换货难、违约金高以及产品质量等方面。
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由于毒APP售卖很多爆款,爆款意味着价格浮动比较大,今天还是无人问津,明天某某大牌上脚之后价格立马翻番的情况层出不穷。
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还有很多问题:1、早上买完,晚上就跌了。极果君觉得大部分人遇到这种情况肯定是气不过,那么怎么办呢?退差价?还是自认倒霉。2、早上买完,晚上暴涨,平台取消订单。怎么解释呢?忽然涨价,平台气不过,私吞鞋款重新发售?
「特色项目:鉴定反馈」
购买的过程中,如果有瑕疵,毒会给买家返图询问是否接受瑕疵▼
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如果鉴定发现严重瑕疵,将会直接退换卖家,不经过买家同意▼
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Emmm....你别说,还真敢寄过来▼
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除此之外,由于鉴定工作也是由人工完成的。有业内人士表示,毒App依靠鉴定师鉴定鞋子的真伪,但是每个鉴定师一天看好几百双鞋,“一天看600双鞋是正常工作量,多的时候一天看一两千双,基数大,所以出现鉴定错误的概率是存在的。”所以难免会出现眼花的情况。很多鉴定无误的鞋子发到买家手里却是瑕疵款。比如下面这个老哥,有点儿惨了。
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