如何问问题(怎样提问题?)
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不断追问
提问一个问题也许是不够的，想要获得更多信息，还要不停追问。
丰田公司的大野耐一曾说，我碰到问题，至少要追问5个为什么。
比如：
为什么机器停了？因为超过了负荷，保险丝就断了。
为什么会超负荷？因为轴承的润滑不够。
为什么润滑不够？因为润滑泵吸不上油来。
为什么吸不上油？因为油泵轴磨损、松动了。
为什么磨损了呢？因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。
不断追问，至少问5个为什么，才能找到问题的真正原因。
最后的话
不要反问和质问。
不要设问。
不要暗藏假设地问。
不要Yes or No地问。
用5W1H去问。
先问是不是，再问为什么。
然后，不断追问。
提问，是为了有效交流，是为了获得信息增量，是为了解决具体问题。
不是为了指责别人，不是为了表达自己。
也不是为了显示自己高明，更不是为了暗藏心思、注射观点。
一个好的问题，是具有建设性的，是富有创造力的，是真诚而开放的。
它能激发人们的好奇心，让人不断思考、学到东西，甚至获得洞见。
提出一个好问题，是一种非常稀缺的能力。
这种能力，一方面来自于知识的积累，另一方面也来自于这些提问的技巧。
祝你早日掌握提出好问题的能力。
