请稍等片刻,若仍只有白色方框,请点击【x】关闭白色方框:
再次点击右上角【登录】,或者更换一个时间段再尝试;
或者更换网络环境、使用手机热点网络(注意流量消耗哦)后,再次点击右上角的【登录】;
若仍无法登录,可尝试更改DNS。
1.右击开始菜单,依次选择【设置】【网络和Internet】【更改适配器选项】。找到当前使用的网络设备,右击选择【属性】。
2.双击【IPV4】并更改DNS为【114.114.114.114】,或者【4.2.2.1】(或【4.2.2.2】,为微软DNS服务器IP地址)后【确定】。
3.断开当前网络并重新联网,再重新进入Word【登录】并激活。
注意,对于固定IP等上网方式,修改DNS后可能出现无法联网的现象,待激活完毕后请改回【自动获得DNS服务器地址】。
若需手动设置DNS,请点我查询IP地址
4.若仍无效,请更新Win10系统至最新,再激活Office。
情况二 左侧账户信息处提示“账户错误”
请点击【修复】并再次输入微软账户并完善信息即可。
情况三 完成后提示“让我们再试一次”,并且有错误代码
请使用电脑浏览器打开以下链接【https://stores.office.com/myaccount/】,登陆之前绑定Office的微软账号,点击【安装】即可 。