问题2：如果小区安装充电桩电容量不够，升级需要费用么？谁来承担？
小区电容量升级的费用很大，如果是公共对外开放的充电桩，就是由运营商来承担升级费用，如果是个人申请安装的话就要由个人来承担。
问题3：如果自家小区电力容量不够，但临近小区条件满足，可以安装在临近小区么？小区旁边的公园、商场或者小区旁的路侧停车位，可以安装么？
可以，但前提是需要征得该小区的物业同意。而小区旁边的路侧停车位或者路边的公园、绿化地带，已经出了小区的区域，不属于小区物业管理范畴，需要得到当地的主管部门，例如交通队、园林局、市政市容委等部门的同意方可。
问题4：如果是老旧小区，小区内没有规划的车位，大家都是把车随便停在小区的空地处，没有停车位证明怎么办？
小区内安装充电桩其实不一定非得是在自己的私人车位上安装，也可以在小区内的公共区域安装，安装成为公共充电桩，或者半公共充电桩。
半公共区域是指小区物业牵头，拿出一个临时车位作为充电桩的专用车位，建成充电桩后业主都可以充电。而公共区域是指可以对社会车辆开放，不仅局限于小区业主来充电，还可以给社会车辆充电。
“只要物业同意拿出场地做这个事情就可以。”普天新能源（北京）有限公司市场部经理丁坤说，公共和半公共与私人安装的充电桩是两个不同领域的电桩，“目前从大政策看还是鼓励安装这种半公共区域和公共区域的充电桩。”
问题5：在安装充电桩时需要给小区物业缴纳安装费或管理费么？
在安装充电桩时，物业应当配合业主做好充电桩安装工作，不得借机收取费用。
同时，该通知还要求物业方面指定专人配合新能源小客车生产企业和属地供电公司勘察现场；提供相关图纸或指认停车区域内电源位置及暗埋管线的走向；配合安装单位现场施工；配合办理用电变更手续。
问题6：除了物业同意之外，是不是还需要小区所在居委会、小区业委会的同意？
在已经成立了业委会的小区，是需要业委会同意的，因为充电桩虽然是安装在个人车位上，但实际上用的是小区公共区域的电网管线，这个都要经过公示。
问题7：如果物业拒绝安装充电桩，怎么办？有没有什么渠道能够帮忙疏通？
安装充电桩要经过物业同意，若物业不配合安装，可以通过上级单位协调解决。
依据通知规定，在安装过程中，物业需指定专人配合新能源小客车生产企业和属地供电公司勘察安装现场，提供相关图纸或指认停车区域内电源位置及暗埋管线的走向，配合安装单位进行充电桩的现场施工建设安装，以及配合办理用电变更手续等。
如果物业服务企业不配合安装自用充电设施，或向购车人和安装单位收取额外费用的，由各区县住房城乡建设委、房屋管理局责令改正，情节严重的，将予以公开曝光。市住房城乡建设委投诉受理邮箱：bjwyjb@163.com。
问题8：充电桩安装在户外，风吹雨淋会不会出现漏电危险？短路失火了怎么办？如果出现此类问题谁来负责？
设备的形式不一样，出现的问题也不一样。比如，传统的单桩设备可能会有这个危险，但危险性会控制在一定范围之内，比如防雷劈、腐蚀，防水等。
关于责任问题要看产权方属于谁，比如，自己购买安装的，不是因为设备的质量问题责任还是在自己。公共充电桩出现问题有的就在运营商，和运营商公司业务范围有关。
