相比东南亚快速的回暖态势,东亚地区的日韩出入境游则依然相对低迷。
日本方面,从去年开始,岸田政府就已经表示将会逐步放开入境限制,因此2022年5月的访日外国人总数到达了去年同期的14.6倍,实际入境人数达到了14.7万人,但相较新冠疫情前的2019年5月仍减少了94.7%。
为帮助国内旅游业走出困境,6月1日起,日本将单日的入境人数上限,从1万人次放宽至2万,并引入对部分国家或地区的入境人员免除核酸检测和隔离措施的制度。随后在6月10日,日本政府还彻底放开了对外国人的旅游签的入境政策,这也是时隔2年多以来日本观光业正式复工。更新政策后的准许入境对象为感染风险较低的美国、中国、韩国等98个国家和地区,并且仅限包括带团导游在内的旅行团入境。
东日本国际旅行社是东京的一家地接社,目前在当地拥有2家分公司。该旅行社总经理谢善鹏表示,公司疫情前主要接待中国大陆游客,但现在因为中国的游客出不来,所以目前客源以欧美或者东南亚等地的游客为主,“现在整体上人还不多,基本上还处于蓄势和观望的阶段,从入境数据来看,现在是稳中有升,但是升幅不大。”
同样在6月初放宽入境游的还有韩国。韩国法务部计划从6月1日开始,重新对外国游客签发旅游签证。为了迎接即将到来的旅游热潮,韩国旅游部门出台了多项举措,来促进旅游消费。6月起,首尔等多座城市将举行K-POP演唱会大型活动,并推进重启邮轮、奖励旅游等高附加值旅游产品。
不过,在韩国首尔当地的地接社泰斗国际旅行社代表金恩植看来,开放旅游签证后对韩国的出入境游的刺激作用微乎其微。“目前韩国旅游市场的恢复还是以国内游为主,因为很多国内的游客要出境也难,首先目前还去不了中国旅游,其次泰国、越南等东南亚国家现在虽说开放了,但是开通航班少,机票很贵,出游成本高,相对来说,韩国人可能更愿意去济州岛这类地方玩。”
而在大洋彼岸的美国,也已从6月份开始取消了入境需提供登机前一天核酸检测阴性结果报告的规定。不过,目前大部分非美国公民入境美国时,仍须提供新冠疫苗接种证明。美国旅游协会预计,此次政策放开,将在今年下半年为美国旅游业吸引540万入境旅客,增加90亿美元的旅游消费。
美国洛杉矶当地的组团社——文景假期CEO Jeffrey Chen告诉新旅界,目前美国本土的旅游业已恢复正常,基本能达到疫情前的水平。出入境游则以欧洲和北美洲为主,而涉及亚洲相关区域的跨境游目前还没有明显的恢复,“因为现在航班是个问题,国际航班不恢复的话,国外游客都过不来。”
海外旅企的自救与他救
出入境政策的逐渐放宽让国际旅游业及相关从业者看到了曙光,但在此之前,跨境游停滞的海外各国的旅游业及相关旅游从业者是如何渡过难关的?
据了解,针对国内游客,新加坡政府在2020年推出了“重新探索新加坡”旅游消费券计划,18岁及以上的新加坡公民可领取100新元的消费券,用于购买旅游产品。
“作为本地的入境游旅行社,在疫情期间,我们将地接的部分路线融入到了‘重新探索新加坡’计划中来,把以前入境旅客体验的产品带给新加坡本地人,让他们去重新发现新加坡。”郑玲娜表示,在这个过程中,飞碟旅行从疫情前一家只做入境游的公司,开始慢慢接触到本地旅客。值得一提的是,随着新加坡边境的重新开放,这部分客源又转化为公司出境游的客源,因此自4月之后,飞碟旅行的出境游的旅客人数甚至一度反超了入境的旅客。