提到滴滴打车,大部分国人都十分熟悉,这个方便快捷的打车软件曾经一度风靡全国,不仅满足了许多人打车的需要,还养活了众多的滴滴司机。
滴滴的创办者柳青,是大名鼎鼎的联想集团柳传志的亲生女儿。柳青当年总是在关键时刻打不到车而耽误了许多重要的事情,因此,在当时的互联网大环境下,她看准了滴滴的发展前景,毅然投身其中。
可当滴滴如日中天、占领中国90%市场份额的时候,却遭受审查和打击,市值缩水超4000亿!滴滴到底经历了什么?它是怎样崛起的?又为何会遭遇这么重大的损失呢?我们一起往下看。
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一、 滴滴的创立
滴滴的崛起和两位商界名人息息相关,除了柳传志之女柳青,还有支付宝事业部副总裁程维。最早对于滴滴的设想是程维提出的,2012年,程维从支付宝辞职,带着几个同事在北京的一个破旧仓库研发出了滴滴打车。而在当时互联网并没有如今这么发达,许多出租车司机甚至都没有智能手机,最早的滴滴并没有广泛的普及。
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2012年的柳青正在高盛任职亚洲区董事总经理,这时她关注到了滴滴。在结束了和程维的一场西藏自驾之后,柳青辞去了高盛的职务,正式加盟滴滴,一路升迁,最后任职总裁。
柳青加入滴滴也彰显了她出色的业务能力,半年时间就帮滴滴完成了一笔当时移动互联网史上最大的融资——7亿美元的融资。在后来的15、16年,又相继获得了多轮投资,高达数十亿美元。
滴滴获得了大量投资后,又并购了快的和优步,迅速成为了出行市场的龙头企业,独占了中国90%以上的网约车市场和专车市场,总估值一度达到了700亿美元。
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二、 滴滴遇重大危机
在滴滴势头正猛的时刻,两起案件让滴滴遭受了重大的公关危机。
2018年5月6日,郑州某空姐乘坐滴滴顺风车被司机伤害。同年8月,乐清一女子乘坐滴滴时也被司机伤害。这两起事件直接把滴滴推到了悬崖之边。
这时候柳青不得不站出来,承认公司的失职,还表示会积极配合警方破案。2018年8月27日,滴滴顺风车事业部总经理黄洁丽被免职,顺风车业务进入无限期的下线整改。
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这两次安全事故发生后,短短一年时间内,滴滴估值就降到了516亿美元。这可以说是对滴滴打击很大的一次危机事故,然而打击更大的还是后来全国爆发的疫情。