四是消费模式多样化
新一代数字技术不断驱动数字消费进阶，带动了各种消费方式和消费类型的涌现，为满足民众文化消费新需求开拓了想象空间和创新发展空间，促使居民消费理念和消费模式多样化。
从一次性消费到持续消费。一方面，当前的文化消费正在实现从满足“基本需求”到满足“个性化需求”。另一方面，消费者在网上消费的过程中产生的数据，提高了消费者和商家之间的交互频次，增加了消费者的购物黏性，商家利用数字技术分析消费者的喜好、行为特征，对消费者实施精准化营销，促使消费行为变成长期可持续的行为。
从个体消费到群体消费。数字经济背景下，互联网使网民集结成了网状结构的虚拟社会，他们的价值取向、消费习惯，甚至是消费模式会趋同，因此，社群消费应运而生。例如典型的游戏玩家社区、微信社区等，社群里的每一个人都可以是消费者、宣传者甚至是卖方。
从免费消费到付费消费。随着代际性消费群体的成长和移动支付技术的突破，网民尤其是年轻一代网络原住民已经习惯为自己所喜欢的网络产品和服务付费，付费消费成为数字文化产业的主导型盈利模式。如付费的网络文学、网络影视、网络音乐、网络戏剧、网络游戏等，由泛娱乐转向新文创开发，成为数字文化企业的主导商业模式。
五是消费推送精准化
数字经济将众多的生产者和消费者连接在一起，通过大数据和人工智能技术，实现了供给和需求的快速匹配，缩短了产品从生产环节到消费环节的时间，实现了产业和消费“双升级”。
从大众化消费到个性化消费。移动互联网、大数据、人工智能等技术通过将人们的消费行为数据化，进而实现数字化分析，使得商家能够针对不同的消费者实施精准化营销，进行定制化生产。定制化生产将用户在产业链中的位置从末端转移到顶端，从被动转换为主动，消费者对内容产品生产拥有更多的自主选择权和决策权，消费者的个性化需求被激发，用户价值成为影响数字文化产业生态系统建设的核心力量。
从温饱型消费到品质化消费。近年来，我国居民的消费需求不再局限于满足基本生活需要，而是更加注重商品和服务质量，逐渐从追求买得起的商品，到追求质量好的品牌商品，更加重视购物行为带来的精神愉悦和舒适。消费者更愿意为高品质的产品和服务买单，个性化、定制化、高端化需求为消费升级搭建了稳固的基础。
六是消费体验场景化
新技术从消费向生产渗透，带来全要素效率升级，打造了沉浸式、体验式、互动式的消费场景化体验，构建了文化产业的新图景。
数字技术创造了虚拟现实。AR、VR、人工智能等技术的出现和应用，推动虚拟与现实的融合，推出第三种体验场景——现实增强性场景。数字化技术在虚拟场景内容中有效增强现实场景内容的表达强度与呈现效果，扩展了文化创意产品和服务的体验空间。
数字技术提供了互动体验。随着移动互联网、新媒体和虚拟现实等媒体交互技术的飞速发展，互动体验式设计也渐渐融入到文化产业中，良好的产品体验、耳目一新的视觉传达和简单友好的交互方式成为吸引消费者的重要手段。如数字展馆便是利用互动投影、全息投影、智能中控系统等高新技术，将互动体验融入到展品展示环境中，全面触发人的眼、耳、鼻、舌、身、心六感，在改变观众体验模式的同时也增加了体验的深度。
（作者：黄永林 为华中师范大学国家文化产业研究中心主任、教授、博导）
责任编辑：宋环