怎样挑选好的外呼合作商_企服网_外呼线路集成商
电话销售外呼电销机器人价格多少——企服网
在现实生活中,很多人觉得人工智能的发展距离生活和工作还很遥远,远远没有达到替代的程度。事实上,早在几年前就已经发布了《机器人产业发展规划016-2020》的通知,这个规划直接将人工智能对生活做出的改变进行了规划,更预言人工智能会对现有商业模式做出突破性改变。
费用构成
电销机器人价格主要由三部分构成,分别是:机器人功能费用、电话线路费用、话术流程设计费用。
机器人功能成本
顾名思义,就是企业使用的外呼机器人系统的价格,因为现在市面上主流的外呼机器人厂商都是以SAAS模式对外提供服务。通过系统集成,这些制造商将复杂多样的机器人技术构建成简单易用的轻量级产品。SAAS模式的销售机器人一般按年收费,根据系统功能不同,价格从几千到几万不等。一般来说,机器人与客户之间的通话数据也可以存储在厂商提供的公有云服务器上。一般厂商会提供一定的免费存储空间。超过免费额度后,还会收取一定的保管费。
电话线收费
目前基本上主流的出境机器人厂商在提供机器人能力的同时都会提供相应的出境线路。根据不同的行业和具体的使用场景,申请电线路的难度是完全不同的。比如金融、保险领域的售前营销性质的电话线申请就非常困难,企业有需求却没有号码往往很尴尬。
现在市场就是这样,所以很多企业会想办法自己解决电话线的问题。企业只使用厂商提供的出站机器人能力,也是可以考虑的备选方案。
无论是厂家提供的电话线路,还是企业自己申请的,由于企业的使用场景,电话线路费用都会随着去话量的变化而变化。电话号码可以是固定电话号码或95类型的特殊号码段。
言语过程的设计成本
为了达到一个好的出站机器人效果,设计一个好的多轮互动演讲是非常重要的。现在厂商一般都能提供语音设计的功能,但是如何利用好它,设计出一个理想的语音流程,是一个难题。正因为如此,很多厂商都可以提供语音流程设计的增值服务。企业把所有的语音需求打包给厂商,厂商会完成从设计、测试到正式上线的全过程。企业只需要专注于效果验收即可。