年轻人为什么不爱换手机了?没钱只是表象,缺乏吸引力才是关键
文 | 小伊评科技
就在昨天晚上,小米集团合伙人卢伟冰卢总在社交媒体上进行了一波“灵魂拷问”——“睡前问个问题:为什么年轻人不换手机了”。
这个问题可谓是一石激起千层浪,网友们纷纷发表自己的看法。
而在这个问题的背后是智能手机行业出货量的连年下跌,而2022年尤为明显。如下图所示,这是中国信通研究院在最近公布的数据,2022年整个手机市场的销量相较于2021年同期都出现了明显的下滑,在刚刚过去的7月,手机出货量也只有去年同期的70%左右,寒意刺骨。
那么问题来了,消费者究竟为什么都不愿意换手机了?
1、手机越来越无法带来“怦然心动”的感觉。
对于绝大多数普通消费者或者是年轻消费群体来说,驱动他们购买新手机的核心因素除了意外丢失或损坏所必须要购买新手机之外,最重要的驱动力就是新手机所能带来的“全新”的“与众不同”的体验,可以是感官上的体验提升,也可以是功能上的创新。
总之,对于年轻消费者来说,手机厂商必须要拿出一些新的功能或者其他方面的能够带来实打实体验提升的创新来打动他们,让他们有怦然心动的感觉,他们才会甘愿为此进行冲动消费。是的没错,就是冲动消费,因为在非刚需的情况下,购买手机这种大额支出必须依赖于冲动消费。
然而,随着智能手机的发展越来越成熟,消费者的选择越多,他们的胃口也越来越高,触发冲动的阈值越来越高。
就像谈恋爱,当你第一次谈恋爱的时候,由于对情感的认知并不多,考虑的维度也很有限,所以你会很容易地爱上一个人,哪怕这个人一无是处,这就是一见钟情。然而当你谈了几次恋爱,受到了几次“爱情”的毒打之后,对于如何选择伴侣就会显得更加的谨慎,也更难以遇到能够让你怦然心动的人。
这就是目前手机行业尤其是国内手机行业所面临的囧境——“消费者的要求越来越高,而手机厂商的研发能力却无法满足消费者日益增长的需求。”
大家可以仔细回忆一下,自从2020年全面屏+高刷新+5G手机普及以后,这两年间手机行业可还有什么能够带来明显体验提升的升级么?几乎没有。
手机的形态依旧是挖孔屏,形态也没有丝毫变化;性能虽然在按部就班的提升,但是三四年前的骁龙855也依旧能够流畅地运行市面上所有的传统游戏,老旧的骁龙865的游戏体验甚至比最新的骁龙8还要好,唯一在卷得也就只剩下手机的拍照功能,更准确点来讲就是传感器的尺寸,从2020年的1/1.5英寸卷到了现在的1英寸。
然而,就像曾经的HIFI一样,拍照的提升并不是一个具备强感知的方面,因为并不是人人买来手机都会拍照,也不是人人都能感受到成像素质所带来的体验提升,并且也不是人人都能买得起搭载最强传感器的旗舰手机。
那么什么叫做强感知,最典型的例子就是iPhone14Pro上的灵动岛交互,因为这个功能是所有消费者在使用的时候都能明确感知得到的东西,同时也是在其他机型上见不到的,这就符合“独特性”和“强感知”这两个必备元素。
所以,iPhone14Pro火的一塌糊涂,哪怕他很贵。作为对比,作为首款低价位大屏机型的iPhone14Plus卖的很一般,因为他没有什么让人眼前一亮的新功能。
2、普通阶层的消费者消费更加谨慎。