一年一度的“双十一”，各大电商平台巅峰冲刺，活动期间流量暴增经常会遇到网络质量问题、多页面大元素资源加载慢、接口调用异常等问题，严重影响线上用户体验，造成电商平台流量和业绩损失。博睿数据助力电商平台在“双十一”期间实现高效率、优服务、低卡顿，为用户体验保驾护航。
电商行业挑战
一、“双十一”期间流量暴增，用户体验如何保障？
面对“双十一”繁多的电商活动页面，用户打开页面的速度是否稳定？
用户观看“双十一”电商直播/视频是否流畅，如何避免卡顿？
如何避免用户无法下单、活动页面白屏、订单更新不及时等情况的出现？
二、电商平台众多，“双十一”期间如何从竞品中脱颖而出？
自身与行业内其他电商直播/视频效果对比如何？
电商平台的整体性能与竞品有何差距？
三、“双十一”期间接口调用是否正常？技术服务如何保障？
优惠券与第三方付款接口是否正常？
用户购买商品页面调用电商供销存货系统接口是否正常？
订单信息及订状态接口是否正常？
如何保证CDN厂商服务质量，进行性能调优？
解决方案一：
博睿数据主动式拨测产品-Bonree NET帮助电商平台主动掌握应用服务水平、立体评估竞品差距、快速验证新版功能，有效提升用户体验。
实测部分头部电商平台近5日性能指标数据（数据来源Bonree NET）
一、帮助电商平台直观了解,全国用户访问“双十一”商品/活动/页面的体验
Bonree NET利用分布于全球的监测网络，模拟真实用户访问行为对页面、应用接口、网络质量进行实时探测，了解用户访问“双十一”商品/活动/页面的真实体验。同时可以通过配置告警，实现异常实时通知和主动预警，通过故障数据进行分析，定位故障原因。
通过【地图】，直观地看到不同地区用户访问“双十一”电商页面的可用性和体验耗时，通过红色与橙色有效预警定位受影响的地区。
二、帮助电商平台进行页面性能耗时分析，直观定位耗时环节
通过【趋势图】了解“双十一”期间用户访问官网/商城/活动页面性能耗时。
通过【域名/步骤-饼图】分析活动期间影响页面性能耗时主要环节，如：DNS用时、服务器响应用时等。
通过【元素瀑布图】详细分析活动期间每个元素加载情况，定位影响页面性能的慢元素请求。
三、对运营商网络质量进行监控，定位影响用户体验的网络故障原因
通过【趋势图】，直观了解活动期间运营商网络质量（如：丢包率/时延等）。
通过【运营商耗时图】，分析活动期间三大运营商的网络质量情况。
结合【散点图】中DNS请求分析、Ping监测分析、Tracert信息，有效分析定位导致网络故障环节。
四、进行音视频播放质量监测，保障“双十一”直播活动
通过【地图】直观展示全国用户观看“双十一”电商直播/视频的过程中是否流畅，通过红色与橙色有效预警定位受影响的地区。
