好家云店雷霆行动圆满收官,清退275名商家,多项规则重新制定
整个雷霆行动期间,商管中心共计进行了6场培训,共计1800余个商家参与培训,培训人次超2200人,培训内容包含发货规范、账单结算、加仓换货操作、数据分析等。接下来也会在定期开展更多类目的培训,我们也会在鲸灵商家俱乐部公众号上定期发布预告《鲸灵平台近期商家培训预告》。
7. 处罚清退275名不合格商家。
整个行动期间,好家云店对所有商家进行了审查评定,对售后率高、整改无成效的不合格商家实施“零容忍”,共计清退了275个排在末位的不合格商家。同时,此次“雷霆行动”也得到了平台优质商家的积极响应与支持。
好家云店商家代表发声▲
本次雷霆行动虽已收官,但提升平台商品及服务质量的行动将不会停止。正如商家代表们所言,“提升用户体验,我们一直在行动”,提升用户体验,打造高质量GMV,好家云店也一直在行动。未来,好家云店将在八月开展“大禹行动”,专注于提升平台履约服务能力,敬请期待。