前阵子我刷新闻,刷到一篇关于国内航司准点率的报道。点进去一看,春秋航空以93.38%的到港准点率位列2021年8月中国大陆主要客运航司准点率的排行首位。如果你也常常关注国内航司的新闻,那么你就知道春秋航空在准时准点这件事上从来不含糊!
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第一次接触到春秋航空还要多亏我的室友,虽然我们都是重庆人,但我习惯于坐动车去到各地,她更喜欢“打飞的”速战速决。那次我正在书桌前琢磨着抢春运票,她大手一挥:“别去人挤人了,咱俩一起飞回去呗,坐春秋航空,而且我绿翼会员的优惠也能分你用!”。都说春运难,难于上青天,眼看着票务网上已经没多少座位留给我,干脆就跟她飞吧!
在乘坐春秋航空之前,我是偏爱动车的。因为每次想到坐飞机容易延误,动辄耗费1到2小时在机场里静坐,我就宁可把这点时间花在路上了。但那一次坐春秋航空回家,改变了我一直以来的观点。在候机大厅里,我和室友两个人看着其他航班延误的消息,我心里又打起鼓来:会延误吗?能准点飞吗?不会要等几个小时吧!于是我干脆在网页上到处搜索春秋航空的新闻。这一搜还长了不少知识。原来早在2018年,春秋航空就在民航局“四率”监测评估中被评为了A档,同样是拿下了一众航司里的第一名。
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“四率”指的就是运输航空事故症候(航司原因)万时率——航空安全、航班不正常率(航司方面原因)——准点率、旅客投诉率(万分率)——服务、定期航班计划执行率)——航班执行情况。能拿到A档,说明春秋航空切实做到了旅客最关心的“准点、安全、服务”第一名。而当天的飞行也一如新闻中报道的那样,准点起飞,准时到达,春秋机组人员们的热情与细心更是为飞行体验锦上添花。
现在由于工作的需要,坐飞机高效、便捷,早已成为我最常选择的出行方式,春秋航空当然也是首选中的首选。它不仅仅是打消了我对与飞机出行的小偏见,更在这几年里不断发展进步。比如舱内座椅座位的优化、服务品质的升级,还有航线的开拓等等,而万变中的不变,大概就是对准点率一如既往的追求与保障吧!
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