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站外多渠道炒热话题
激发网友从新认识女性
如果说天猫站内自下而上的数字化能力能帮助女性用户快速满足消费诉求，那么其在站外的话题营销能力则打破了大众对于女性的认知界限——原来她们远比想象中的更有创意，更会玩。
卷发棒爆爆米花、电烤箱复原碎粉饼、滚筒洗衣机拍大片、扫地机器人遛猫……在微博话题#看不懂女生的这些操作#页面下，各种只有你想不到没有她们做不到的电子消费品创意使用形式横空出世，引发了众多网友的热议。也正是在这些议论纷纷的声音中，这些脑洞清奇的操作成为了女性用户的个性化创造力以及生活的多面精彩的一个有力见证，颠覆了网友们对于女性的刻板认知。
在话题持续发酵形成一定社会影响力后，天猫便发布了一套3.8趋势态度海报以顺势承接热度，层层递进地将话题舆论推向最高点，完成最后的消费收割。
养生女孩、能量女孩、躺赢小天才……这组画风较粗放的国漫画风海报一上线就受到了不少网友的关注。因为其不仅具象化地诠释了当代社会女性使用各种电子消费品时的恣意状态，更彰显了她们不同的生活追求，能够使看海报的人迅速地对号入座，加入到队列中去。
通过这次热门话题营销，天猫不仅让更多人从新认识了女性用户的多面热爱，还大大地缩减了电子消费品类与女性用户之间的距离，令科技、家电、数码这些原本在大众印象中都是严谨且严肃的品类产品变得更有情感色彩和想象空间，强化了公众对于电子消费品类的大众感知度。
作为全球消费电子品牌第一增长平台，预见趋势，带领品牌往前走，是天猫的责任与义务。而对于品牌而言，天猫则是一个可提供人群判断，宏观角度解惑，推进增长的一个绝佳机会。
纵览天猫电消3.8女王节的系列操作，我们不难发现，在“从新开始 由我喜欢”营销主题指导下，从其以系统性、前瞻性的视角提炼出5大女性用户电消新趋势，到站内联动全行业探索直播带货模式，再到站外以爆款话题打造挖掘女性用户潜在需求，天猫的全链路营销不只是为品牌打造新品推广的系统性解决方案，也做到了站在消费者角度提出沟通方向——品牌希望深层次挖掘用户价值以实现增量，而女性用户群体除了消费需求，也希望被大众从新认识的情感需求。处在中间的天猫，恰好完成了用户需求与品牌势能的双向承接，促成了三方的和谐共赢。
相信在未来，天猫还将以更高效的营销玩法引领趋势，释放出更强大的商业力量，和消费者、品牌商一起持续推动产业升级和消费升级。
