客户资源是公司发展与生存的动力源泉，是企业的重要资源, 应对客户进行科学有效的管理, 以追求收益的最大化。
但是客户流失问题是每个公司都面临的困扰，造成客户资源流失的原因无非就是那几种:
夺冠SCRM系统最具亮点的是员工一键离职，客户资源不再流失，企业管理更加轻松。实现员工离职后，其所在职期间维护的客户可通过企业微信的离职继承功能，将离职员工账号下的客户资源分配给不同的在职员工进行跟进，保护企业客户资源的流失。
夺冠SCRM系统让企业微信继承者无需客户进一步确认即可自动添加新员工为联系人，客户历史聊天信息也会同步，能够在不打扰客户的基础上让客户一直享受优质的企业服务，同时，企业将节约大量的人工成本、沟通成本。
