平凡，总是因为一些特定的人和事，而增加回忆的份量。当我们把目光投向一线，那些质朴的名字，那些动人的故事，那些日复一日的守护、耐心与坚韧，充满温暖与力量。
无论是南来北往的乘警，还是直面犯罪的刑警，铁血担当的特警，乃至守护一个站，温暖一座城的小所民警……可能，他们的故事没有惊心动魄的生死瞬间，更多的是家长里短、鸡毛蒜皮；没有声名远扬的破案数据，而是兢兢业业的耕耘奉献……警察荣誉，可以是用鲜血乃至生命绘就，也可以是用汗水和脚步筑成。伟大从不被定义，细细描绘这些平凡英雄的画像，会发现一个共同点：诚挚且坦率。对百姓诚挚，对自己坦率，无论安保任务如何繁重，无论疫情如何严峻，那一抹藏蓝总会出现在最需要的位置，看到他们，旅客也就心安了……
离家远、作息不固定，人流多、工作强度大，警情突发、单警值乘难度高……乘警，是许多人既熟悉又陌生的警种。乘警岗位，天天伴随出行的旅客，但他们的艰难困苦却鲜为人知。守护平安不易，只要旅客群众满意，他们心里就有无限慰藉。就是这么一群人，迎晨曦、披星月，他们来自五湖四海，但因为共同的使命汇聚起来，用忠诚的誓言守护一份承诺，用奋斗的脚步践行无悔初心，护送着一份份期待，守护着一家家团圆，那盏为旅客平安出行留着的灯，就是乘警们向光而行的方向和动力！
#17年党龄，他初心不改；37年警龄，他使命弥坚。
55岁的耿国恩，1985年入警，1993年进入青岛乘警支队工作，用近30年的乘警时光，见证了中国铁路的飞速发展以及公安事业的历史性成就和变革。从绿皮普速车到高铁复兴号，乘警工作填满了耿国恩几乎全部的从警生涯。为了干好这一行，耿国恩在当乘警的第一天就给自己立下规矩：在车上执法，不能糊弄，不能和稀泥。“一言一行，都要对得起这身衣服。”这个规矩，伴随了他30年的乘警工作。尤其是今年“百日行动”以来，耿国恩在列车上严格落实支队工作要求，规范接警、频繁巡视、勤叮嘱、多提醒……
55岁的他，依旧活跃在列车的每一个角落，期间，累计查获2起冒用他人身份证件案件，抓获网上逃犯1名，调解纠纷3起，为旅客找回物品17件，挽回损失4万余元。“乘警”，耿国恩用心写了30年，每一笔都笔酣墨饱，苍劲有力。
52岁的肖悦庄，2020年才来到乘警支队。仅看这个阅历，可能以为他是乘警业务的“菜鸟”。“就是要做本专业、本岗位的行家里手！”肖悦庄从警以来，先后在多个岗位工作，携犬参与多次重大安保任务，也亲自研判、亲手抓捕过杀人潜逃18年的犯罪嫌疑人。
工作中他脚踏实地，勤于学习，善于思考，总结出了一套好的工作方法。丰富的从警经验和执着的工作态度，给了肖悦庄底气，2020年5月调入乘警支队工作后，他虚心请教，认真钻研，年底就取得了警考数据第3名的成绩，隔年又跻身既有车警考数据前两名。
#8面锦旗的背后，是严旸谷的无悔青春。
在列车工作7年，收获8面锦旗、6封感谢信，其中缘由，感谢找回巨额现金有之，协助调解纠纷有之，找到贵重物品有之……这是严旸谷在为民服务中交出的答卷。2015年入警，他一直在列车上工作，兢兢业业，戒骄戒躁，不停学习、锻炼、成长。
尤其面对旅客求助，他从来都当一件大事认真去办，多年来，累计为旅客群众找到遗失钱包18个、手机9部、电脑9台、协助调解旅客纠纷60多起，共挽回旅客经济损失约10万余元。同时他还积极发挥文艺、宣传特长，在局处举行的各种法制安全宣传进基层活动中，他利用休息时间，自己编曲，独立创作，带去了一首首动听的音乐，悠扬的萨克斯旋律成为了许多返乡旅客温暖的回忆。
刘童州，2016年参加工作，一直担任进京列车的值乘工作。进京列车业务多、任务重，但他从来没有过抱怨，也没有提过换岗位，而是在单位需要时，主动牺牲掉个人休息时间，多次参与应急备勤，经常到单位协助大队日常工作。
在列车上，勤快也成了他的真实写照。一趟趟的巡视，一遍遍的宣传，1米8多的大块头，在狭长的过道中经过显得尤为局促，一趟下来，他经常满头大汗，但稍作休息，又接着走一遍。尤其是针对近年来多发的电信诈骗，刘童州联合列车工作人员，通过发放宣传册，播放教育片，以案说法等形式，提醒旅客防骗防诈，6年来，他值乘的列车，实现零发案。“让旅客安安全全上车来，开开心心下车去。”在平凡的值乘岗位上，他心里始终装着旅客。
